Zahnmedizinisches Zentrum Leinfelden Dr. Hörz & Kollegen - Leinfelden-Echterdingen

Elke Seitel

Ich war Heute bei Dr. Daseh , so ein Herzensmensch , ich fühle mich so geborgen und mega aufgehoben .
( Danke dafür ) Alle Angestellten sind sehr freundlich und mega nett . Ich gehe ja nicht gerne zum Zahnarzt, aber das erleichtert mir den Gang dahin .Mega Praxis !!!
Grüße Elke Müllner

Melanie Str

Ein anderer Arzt wollte mir meinen Zahn direkt ziehen .
Meine Wurzel war entzündet.
Hier ist der Praxis wurde genau geschaut , mein Zahn etwas entlastet und es ging sogar ohne Wurzel Behandlung ! Dazu ein ganz toller , empathischer Zahnarzt und ein tolles Team !
Ich danke von Herzen für diese Praxis und den sensationellen Arzt !

Marina B

Dies ist eine sehr gute Zahnarzt Praxis?. Das Personal und die Ärzte hier sind sehr freundlich? Ich bin immer sehr zufrieden mit den Behandlungen, die bei mir durchgeführt wurden. Ich empfehle jedem, diese Praxis zu besuchen ?

Seller Arens (Seller)

Hier wird der Patient noch als PATIENT behandelt. In den letzten Jahren wird dies in vielen Praxen nicht mehr gelebt. Unser Sohn wurde am Zungeband mit nichtmal 1 1/2 Jahren behandelt und es war alles bestens, von A-Z. Weiter So Daumen hoch. Vielen Dank an das gesamte Team und vor allem an Herrn Dr. W. Hörz. Es ist uns immer wieder eine Freude.

Stefan

Ich war hier vor einigen Jahren Patient. Mir wurde empfohlen, bei allen Backenzähnen eine Versiegelung zu machen, bei der man alle Zähne "ganz leicht anbohrt" und danach wieder verfüllt - und das bei gesunden Zähnen!!!
Habe sofort den Zahnarzt gewechselt und werde hier nie wieder Patient sein.

Ms We

Nachdem ich nun lange genug den Aufwand gescheut habe, werde ich heute meine Rezension für das Zahnzentrum abgeben. Ich bin bereits vor zig Jahren zu dieser Praxis gewechselt, als dort noch die beiden wirklich guten Ärzte Dr. Toth & Dr. Mestrovic gearbeitet haben. Leider sind mit deren Weggang (über die Gründe kann man nur munkeln) damals auch schnell sämtliche gute und erfahrene Arzthelferinnen weg gewesen. Seitdem erlebt man eine Fluktuation sondersgleichen, ich kann weder die Helferinnen noch die Empfangsdamen mehr zählen. Meine Ansicht dazu mache ich hier jedoch besser nicht publik.
Bei Dr. Hörz war ich nur, um zwei Frontkronen zu ersetzen. "Gelockt" hatte mich damals das zugehörige Zahnlabor im Haus. Das habe ich extra besichtigt und mir alles erklären lassen. Mein Anspruch ist zugegeben hoch, aber leider war das Ergebnis nicht zufriedenstellend. Zuerst lag es an der Arzthelferin, die lieber kaugummikauend und mit der Kollegin quatschend den Abdruck abnahm, währenddessen mir schon klar war, dass aufgrund ihres Gewackels dieser niemals passgenau werden würde (mich dazu äußern konnte ich in dem Moment ja leider nicht), u. demzufolge war dann auch diese Kronenversion für die Katz, und meine Zeit ebenso. Dann meinte der Zahntechniker, er müsse es mit dem Weißheitsgrad à la USA handeln, und meine Krone sah entsprechend nur nach "Perfektion" aus, anstatt natürliche Unperfektionen wie Farbdifferenzen etc. einzubauen. Von Gold im inneren wurde mir abgeraten, jedoch hat es das mir empfohlene Ersatzmaterial nicht geschafft, den schwarzen Stift des toten Zahns innen komplett abzudecken, so dass je nach Lichteinfall immer ein Grauschleier da ist. Auch farbliche Nachbesserungen führten für mich nicht zu einem zufriedenstellenden Endergebnis, jedoch wollte ich nicht, dass die Krone nochmals neu gemacht werden muss. Immerhin war es dann schon die zweite, mit allem zeitlichen und nervlichen Aufwand (plus Provisorium-Tragen in der Zwischenzeit!).
Nach dieser Erfahrung bin ich nur noch zu den jährlichen Kontrollen gegangen, zeitgleich mit unserem Sohn, da ich momentan noch keine Alternativpraxis gefunden habe und zeitlich auch einfach nicht dazu komme.
Unser Sohn war für div. chirurgische Eingriffe noch bei Dr. Daseh. Hier waren die Erfahrungen gemischt, positiv wie negativ.
Zu den jährlichen Kontrollen dürfen wir mittlerweile beide zu Frau Dr. Eislechner, die eigentlich dort die Kinder behandelt; sie ist auch der Grund für die verbliebenen zwei Sterne als Gesamtbewertung für das Zahnmedizinische Zentrum (sie bekäme eigentlich viel mehr). Ihre Art ist unglaublich angenehm, ruhig, besonnen, sehr vorsichtig – man fühlt sich einfach pudelwohl bei ihr!
Alles andere ist längst für mich nicht mehr das, was ich von einer guten Praxis erwarte. Hier ist, wie es auch schon andere geschrieben haben, mehr Schein als Sein.
Der Gipfel war nun meine letzte Abrechnung für eine Füllung, die mir herausgebrochen war. Obwohl ich eine (teure) Zahnzusatzversicherung habe, wurde nur ein Teil übernommen. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass Dr. Hörz mit sehr hohem Faktor 5,7 abgerechnet hätte. Das ist ein Faktor, der über dem Regelfaktor vieler Zusatzversicherungen liegt. Ich habe mich nun erkundigt und werde das definitiv nicht so stehen lassen. Es geht hier nicht um den Betrag, dieser ist in dem Fall noch bezahlbar, aber um die Sache an sich.
Ich hatte Frau Dr. Eislechner sogar noch gefragt, mit welchem Faktor denn abgerechnet würde, und sie sagte mir, das könne sie mir leider gar nicht sagen. Das würde über die Rechnungsstelle laufen. Unterschreiben musste ich aber nach der Behandlung!

Bleibt noch das Zahnprophylaxe-Team im EG. Auch hier waren die Erfahrungen gemischt, ebenso habe ich dort eine große Fluktuation erlebt. Es gibt eigentlich überall kaum noch jemanden, der schon ewig dabei ist, wie man es von anderen Zahnarztpraxen kennt. Deshalb hängt auch dort die Zufriedenheit davon ab, bei welcher Angestellten man landet – aber das ist vermutlich überall der Fall.

Für meinen Teil gilt nur: ★★★★★ für Frau Dr. Eislechner, ansonsten: Praxiswechsel!

Hans Wurst

Super Arzt Team
Kann ich nur weiterempfehlen. Ich habe hier eine Komplett Sanierung in Angriff genommen, und es ist alles wunderbar.

Das ist nicht der erste Zahnarzt den ich haben aber auf jeden Fall der beste
Es stimmt alles vom Empfang über die Termine , die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die Kompetenz der Ärzte bis hin zu der technischen Ausstattung.
Sehr sehr gut

Ioana Valungan

Meine Erfahrung in dieser Praxis war sehr schlecht.
Ich habe 2 Termine an dem selben Tag gehabt: Zahnreinigung um 12.45 Uhr und 2 vorhandene Füllungen austauschen um 14.00 Uhr. Als ich um 12.45 Uhr in der Praxis ankam, hieß es: 'der Termin für die Zahnreinigung wurde leider von jemandem versehentlich gelöscht/abgesagt, kann aber nicht nachverfolgt werden, unter welchen Umständen dies passiert ist'. Ok... gehe weg und komme und 14.00 Uhr zurück. Da werde ich schnell ins Behandlungszimmer eingeladen, bekomme die Betäubung und warte paar Minuten ab, bis diese einwirkt. Inzwischen kommt eine junge Dame zu mir und verlangt von mir, dass ich eine Rechnung i.H.v. 300 € unterschreibe. Ich frage, was ich mit den Kosten und ob diese von der Krankenkasse übernommen werden. Antwort: 'nein, da wäre eine bessere Füllung, die ich selber zahlen muss'. Ich sage, dass ich über die Kosten und Behandlungsart nicht aufgeklärt wurde. Die Dame geht kurz weg, um die Situation mit Hr. Dr. Hörz zu besprechen. 3 Min später kommt sie zurück und entschuldigt sich, dass an dem Tag, wo der vorherige Termin mit Hr. Dr. Hörz stattfand, irgendwas schief gelaufen wäre und deshalb wurde ich über diese Punkte nicht aufgeklärt. Nun darf ich mich entscheiden, ob ich die 'regulären' Füllungen, die umsonst sind, von einer anderen Frau Ärztin im Haus machen lassen möchte oder will die 300 € zahlen... Ich bin weggegangen und weiß, dass ich nie wieder zurückgehe. Sehr grenzwertig alles. Einfach Abzocke, anders kam man das nicht bezeichnen. Ich kann mir gut vorstellen, dass viele Bewertungen zu dieser Praxis gefälscht sind.