SÜD-APOTHEKE - Gotha

Danilo F.

Hat samstags im Gegensatz zu den anderen Apotheken am längsten geöffnet. Freundliches und hilfsbereites Personal, Arznei war sofort verfügbar und musste nicht erst bestellt werden.

C.T.R.L

zum Heiligabend muss man sich am Telefon auf fürchterliche Weise über den Mund fahren lassen, und wird als Trottel hingestellt weil man anruft um zu schauen ob jemand da ist. Bei der ersten Notapotheke war niemand daher war die telefonische Absicherung ob jemand da ist von Nöten. Leider kommt man nicht dazu den Satz zu beenden da man direkt verbessert wird. Für mich persönlich gehe ich jetzt zu einer anderen Apotheke! Service/Freundlichkeit = 0 … zur antwort: welch Frechheit so aufgeblasen noch zu reagieren bzw zu antworten! wir sind von ausserhalb gothas und sind die nächste notapotheke(laut apo.net) gefahren, diese war zu daher war die nächste erst ihre in gotha … wenn man telefonisch sich dann absichern will kommt dann ein solches Gespräch wie oben zu lesen ist zu stande ^^ Nein Danke diese Apotheke kann sich getrost sparen!

Chris I.

In der Süd-Apotheke in Gotha fühlt man sich nicht nur gut aufgehoben, sondern wird auch von einem überaus freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Team empfangen, welches immer ein Lächeln für jedermann bietet.

Bei meinem letzten Besuch war ich besonders beeindruckt von der zeitintensiven und individuellen Beratung, die ich durch eine Mitarbeiterin erhalten habe. Sie nahm sich viel Zeit für meine Fragen und Anliegen, erklärte alles verständlich und geduldig und gab mir wertvolle Tipps und Ratschläge.
Auch ist es nicht das Ziel, gleich mit „Kanonen auf Spatzen“ zu schießen, sondern es werden -wenn möglich- Alternativen aufgezeigt, welche verhältnismäßig milder und ggf. günstiger sind, als gleich mit der Keule zu kommen.

Auch kleine Patienten und Kunden werden hier mit großer Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen empfangen, es wird alles kindgerecht erklärt und sogar ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. 😊

Ich kann diese Apotheke jedem weiterempfehlen, der eine Apotheke sucht, in der man sich wohlfühlt und bestens beraten wird!

Vielen Dank an das gesamte Team für die stets hervorragende Leistung!

Für mich definitiv die beste Apotheke und ein großartiges Team 😊

Flitz P.

Bis auf eine Mitarbeiterin, sind eigentlich alle super nett und freundlich. Die Preise im Vergleich zu anderen Apotheken sind doch recht hoch , im großen und ganzen aber eine recht ordentliche Apotheke mit gutem Sortiment.

Franka D.

Die Südapotheke finde ich nicht so familiär - freundlich, wie meine Lieblingsapotheke Burgenland in Günthersleben. Die Verkäuferinnen sind nur gespielt freundlich, das mag ich nicht besonders und fühle mich dort nicht mit meinen Problemen anerkannt.

Tamara M.

Unmögliche Beratung, anmaßend der anderer Berufsgruppen, Kundenservice findet nur solange statt, wie man die Produkte der Vertragspartner kauft. Ältere Menschen, werden mit abwertenden Blicken abgestraft, sobald sie ein Gespräch suchen, welches nicht ihr Rezept betreffen. Dazu angemerkt, hier geht es nicht um Akkordarbeit.... Sondern um Service "Kundenservice" . Vielleicht hier nochmal eine Schulung besuchen....

Denn kein Apotheker oder dessen Mitarbeiter stehen über allem.... Schließlich sind diese auch nur nackt zur Welt gekommen und kochen auch nur mit Wasser...

Für die Damen dort scheinbar auch unvorstellbar, dass man beruflich in verschiedenen Bereichen Abschlüsse hat. Bevormundung bei frei verkäuflichen Sortimenten. Absolutes "No go", was Kundenservice betrifft!!! Bereits im Vorfeld schlechte Erfahrung machen dürfen, was Produkt-Verkauf betrifft!!!!

Andreas N.

Sehr fachlich kompetente Damen und Frau Brunner „Chefin“ ist einfach nur klasse
Mir wurden immer in all den vielen Jahren geholfen. Es gab verdammt sehr schlimme Zeiten

Danke

Privat

Kann mich nur anschließen, Mitarbeiter sind alle sehr nett, bis auf eine.