Sakina Heisig - Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe - Kronberg im Taunus

Stephie

Nie habe ich mich besser aufgehoben gefühlt!

Eine zeitnahe und unkomplizierte Terminvereinbarung. Die gesamte Schwangerschaft über wurde ich bei jedem Termin freundlich empfangen. Das gesamte Team und Frau Heisig zeigten sich immer empathisch. Meine Sorgen, Ängste und Bedenken wurden immer ernst genommen. Man gab mir Hoffnung und machte mir Mut, wenn ich Zweifel hatte.
Als ich mich in der Klinik befand, erkundigte man sich sogar nach mir, da ich den letzten Vorsorgetermin abgesagt hatte und man sich Sorgen machte!

Ein Pluspunkt ist die zusätzliche Betreuung in der Schwangerschaft durch Frau Gutzeit (Hebamme). Schade war jedoch, dass sie zur Nachsorge keine Kapazitäten mehr hatte.

Eine weitere Berreicherung für die Praxis Frau Dr. Liebert! Auch sie ist sehr empathisch und wie das restliche Team super kompetent!

Bea Bee

Folgende Begebenheit hat mich zu der Beurteilung gebracht:
Anruf und Frage nach schnellem "Notfall Termin" wegen unklaren leichten Blutungen. Antwort: das ist nicht so schlimm, sie können in 6 Monaten einen Vorsorgetermin kommen.
In einer anderen Praxis wurde dann eine dringend notwendige Behandlung mit Überweisung festgestellt. Wie gut, dass ich mich nicht auf die Praxis Aussage verlassen habe.
Schade, weil in der Vergangenheit war ich durchaus zufrieden mit der Arztpraxis.

nadli

Nachdem ich letztes Jahr von einer Mitarbeiterin falsch beraten und am Telefon abgewimmelt wurde, als ich die Ärztin um Rat für einen Notfall sprechen wollte (weswegen sich Frau Dr. Heisig im Nachhinein noch entschuldigte), erreiche ich heute seit Wochen keinen mehr. Es ist wirklich schade, denn mit Frau Dr. Heisig kam ich super klar, aber die Damen am Empfang sind die reinste Katastrophe, weswegen ich gezwungen bin mir einen neuen Frauenarzt zu suchen. Diese Arztpraxis hält es anscheinend nicht für nötig an ihr Telefon zugehen, geschweige denn Patienten zurückzurufen.

L W

Leider extrem lange Wartezeiten sowie teilweise sehr schwierige telefonische Erreichbarkeit.

MFA’s teilweise am Telefon extrem unfreundlich und zwängen einem Kontrolltermine auf, obwohl das man arbeiten muss wurde der Termin wahrgenommen.
Nach über einer Stunde warten, bin ich gegangen. Andere Patienten die später kamen, wurden ohne Wartezeit oder mit nur sehr wenig Wartezeit behandelt.
als ich Bescheid sagte das ich jetzt gehen werde weil ich sonst zur spät zur Arbeit komme, kam nur ein „Sie wären jetzt die nächste gewesen“

Auf Sorgen wird nicht ädaquat eingegangen, sondern sehr unfreundlich reagiert.

Nancy Müller

Ich fühle mich bei Frau Dr. Heisig sehr gut beraten und betreut. Sie nimmt sich Zeit und ist sehr einfühlsam. Auch das Team am Empfang ist sehr freundlich, aufmerksam und kompetent. Eine angenehme Stimmung in der gesamten Praxis. Die Erreichbarkeit am Telefon ist super.

Angelika Böth

Super freundliche Ärzte, Arzthelferinnen/Mitarbeiter und Hebamme!

Telefonische Erreichbarkeit ist hervorragend.
Terminvergabe ist echt schnell.
Wartezeiten nimmt man bei den super freundlichen und kompetenten Service gerne in Kauf.

Nach langem Suchen bin ich seit knapp einem Jahr hier Patientin und habe es keine Sekunde bereut!

Wer eine einfühlsame, kompetente und nette Ärztin in einer angenehmen Praxis mit freundlichem Personal sucht, ist hier genau richtig! <3

Lea Calmano

Ich bin seit 15 Jahren dort Patientin, aktuell mit der zweiten Schwangerschaft, und habe mich immer super beraten und betreut gefühlt.
Sowohl beide Ärztinnen als auch alle Arzthelferinnen sind sehr kompetent, freundlich und stets für einen da 🙂
Danke und weiter so!

S E

Mir wurde Frau Dr Heisig empfohlen , doch leider kam ich nicht in den Genuss Ihrer wohl exzellenten Arbeit:

(Ursprünglich stand hier ein anderer Text. Ich muss mir jedoch eingestehen, dass ich diese Bewertung lieber ein zwei Tage später hätte schreiben sollen, da ich zu diesem Zeitpunkt noch sehr emotional gewesen bin und etwas sehr böse und ausführlich meinen Frust von der Seele geschrieben habe. Nun meine Korrektur.)

Zusammenfassend:
Leider wurde mir durch die Mitarbeitenden am Empfang das Gefühl gegeben, nicht Ernst genommen zu werden. Mir ging es noch nie so schlecht (hormonell) und hatte mir mehr Unterstützung erhofft.
Sehr schade. Habe nun eine andere Arztpraxis gewählt.