Praxisklinik Kassel / Baunatal - Kassel

Seb Gö

Tolle Praxis, Dr, Tscherner hat heute meinen Sohn behandelt der sich an der Hand verletzt hatte.

Er war super freundlich hat versucht meinem Sohn die Angst zu nehmen. Toller und netter Arzt.

Andreas Gajdeczka

Ich kann das neue Praxisteam nur weiterempfehlen. Vom Empfang und der Aufklärung bis zur Operation. Ein großes Lob und Dank möchte ich nochmal dem Arzt Herr Sami Arbase aussprechen der die gesamte Behandlung und Operation an der Schulter durchgeführt hat.

Bob der Meister

Diese Praxis interessiert sich nicht für meine Beschwerden. Im Wartezimmer sind nur Menschen mit gebrochenen Fingern. Wahrscheinlich wird hier lieber operiert das spühlt mehr Geld in die Kassen.

Kai Fuhrmann

Das schlechteste, was ich je in meinem Leben erlebt habe. Als erstes man steht um 8:00 Uhr in der Praxis und kein Mensch ist da! Als zweites Mann klopft an einer Tür und fragt höflich, was denn los ist, weswegen man hier nicht behandelt wird. Da bekommt man eine Antwort. Der Arzt ist nicht da!!! Dann kommt der Arzt. Irgendwann sagt noch nicht mal guten Morgen und Entschuldigung, dass er zu spät gekommen ist. Und nach 30 Minuten kommt man endlich an die Rezeption und dann wird man abgewimmelt. Ein Fahrradunfall können wir heute nicht aufnehmen. Das finde ich eine Mega Frechheit. Das gab’s bei dem Doktor Weißenborn niemals. Schade, dass die Praxis so schlecht geworden ist, seitdem neue Ärzte da sind.

Nico Zion

+ + Ich bewerte hier den Praxistandort Kassel und speziell die Art und Weise von Herrn Dr. Benson + +
Da ich zur Gemeinschaftspraxis am Standort Kassel (Forstbachweg) nur weniger Gehminuten von der Arbeit habe, habe ich dort einen Termin vereinbart. Schon bei der telefonischen Terminvereinbarung habe ich deutlich darauf hingewiesen, dass es nötig sein wird, zu röntgen. Mir wurde bestätigt, dass das Röntgen und das Anamnesegespräch bei dem einen Termin stattfinden wird.
Am Tag des Termins kam nach 35 Minuten Wartezeit Dr. Benson hereingefegt - Keine Begrüßung, nichts. All das, was jetzt folgt, spielte sich in 90 Sekunden ab – dann war er wieder verschwunden!
Er hat mich gefragt, weshalb ich denn hier sei. Ich wies ihn auf die Überweisung und deren Inhalt hin. Dann fragte ER mich, was wir denn da jetzt machen würden. Daraufhin musste ich ihm sagen, dass ich denke, dass man Röntgen müsse, neue Einlagen, wegen der X-Beine schauen, etc. Er schaute aus 1,5m Entfernung auf meine Füße und diagnostizierte Senk- und Spreizfuß. Ich wurde gefragt, ob ich denn schon Einlagen hätte. Er nahm meine alten Einlagen wenige Sekunden in die Hand und machte mir dann ein Rezept für neue Einlage. Ich hatte dann kritisch gefragt, ob er denn ohne Röntgenbilder und ohne Untersuchung der Füße, geeignete Einlagen verschreiben könne, was er selbstbewusst bestätigte. Dann verschwand er wieder. Das wars!
Einige Wochen später war der Röntgentermin. Nach dem Röntgen hatte ich leider wieder mit Dr. Benson das Vergnügen. Er konnte sich weder an mich, noch meine Diagnose erinnern. Nach einem flüchtigen Blick auf die Röntgenbilder fragte er mich wieder, was wir denn jetzt noch machen sollten, woraufhin ich darauf hinwies, dass meine Knie doch genauer zu begutachten seien. Dann schaute er noch mal flüchtig auf die Bilder und sagte, dass der Gelenkspalt etwas größer sei, man aber nicht genug sehe und man da ein MRT machen müsse… Dann machte er mir eine Überweisung für ein MRT und der Termin war wieder vorbei.
wenigen Tagen hatte ich meinen Termin bei „Willi Mander – Schuhorthopädietechnik“ in Gudensberg, wo ich schon seit Jahren sehr kompetent versorgt werde. Man nahm sich viel Zeit (etwa 30Minuten) und kam nach Vermessungen, Abtasten, Befragungen, etc. zum Ergebnis, dass ich ein anderes Rezept brauche. Man gab mir eine Rezeptempfehlung mit. Darüber hinaus war nur EIN paar Einlagen im Rezept, mir stehen aber zwei pro Jahr zu, die wir dann natürlich auch anfertigen lassen woll(t)en.
Also rief ich gestern in der Praxis an. Schlussendlich sollte ich die Rezeptempfehlung faxen, Sie würde das Rezept dann fertig machen und ich könne es abholen.
Heute habe ich vorsichtshalber erst angerufen. Ich habe ca. 20x durchklingeln lassen müssen, bis ich jemand dran hatte. Man sagte mir, dass es NICHT erledigt sei. Sie würde es fertig machen und ich könne es am Nachmittag abholen. 10 Minuten später ruft sie mich an und sagt, der Arzt habe gesagt, dass mir EIN Paar Einlagen reichen würde. Außerdem würde man das Rezept nicht ändern. Schließlich habe der Arzt Recht und die Diagnose so gestellt. Die Orthopädietechnik sei nur das ausführende Organ. Als ich dann anmerkte, dass mir der Arzt das Rezept beim ersten Termin innerhalb von wenigen Sekunden OHNE Untersuchung ausstellte, wurde ich gefragt, bei welchem Arzt ich denn damals gewesen sei. Ich habe verwundert nachgefragt, wie denn soeben „der Arzt“ zu ihr habe sagen können, die Diagnose stimme, sei genau richtig und das Rezept werde nicht verändert, wenn sie noch nicht mal wisse, bei welchem Arzt ich seinerzeit gewesen war. Man blieb aber dabei, dass das Rezept nicht verändert werde, schließlich haben die Ärzte ja 10 Jahre studiert und wüssten genau, was sie tun.
Schlussendlich habe ich darum gebeten, mir meine Röntgenbilder fertig zu machen, damit ich sie mir abholen kann, um damit eine kompetente Praxis aufzusuchen.

Von meiner Seite aus: Ganze klar NICHT-EMPFEHLUNG für diese Praxis und speziell für Dr. Benson, der sich keine Zeit für seine Patienten nimmt.

Adolfo G

Hallo.....mein Hausarzt hat mir die Praxis empfohlen bezüglich meines Karpaltunnelsyndroms. Das Ergebnis ist perfekt. 2 OP`s innerhalb von 6 Wochen an beiden Händen.
Kaum noch eine Narbe zu sehen und das Gefühl in den Fingern ist auch schon fast normal.
Dank an Dr. Koch den Chirurgen , Dr. Schüler für die schmerzfreie Anästhesie 😉 und Frau Wilhelm für die fürsorgliche Betreuung nach der OP....gab Tee und Plätzchen.
Die Jungs und Mädels beherrschen Ihren Job. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen....Guten Rutsch ins 2024 und weiterhin nur das Beste.
L.G

xParad0x1

Ich bewerte hier lediglich den Arzt, weil ich weiß, dass das Gesamtbild aus Praxis und den anderen Ärzten die fünf Sterne auf jeden Fall nicht rechtfertigt. Dr. med. T. Tscherner kompensiert das Ganze und sticht mit seinen Kompetenzen heraus. Ich war eingangs bei einem anderen Arzt in der selben Praxis. Eine große Unzufriedenheit, die sich in mir aufgetan hat und ein Gefühl der Massenabfertigung.

Dr. med. T. Tscherner ist da aber anders geschult. Freundlich. Nimmt sich die Zeit. Klärt auf. Macht Hoffnung… da sollten sich einige, viele Ärzte eine Scheibe von abschneiden.

Peliny

Die 3 Sterne bekommen nur die kompetenten Ärzte! Die sind nett und verstehen auch einen.
Der einzige Nachteil sind die Arzthelferinen an der Info, die unfreundlich sind. Die lassen auch einen einfach stehen und gehen weg ohne jegliche Aufnahmen durchzuführen oder vergessen eine Akte anzulegen und lassen einen über 1,5h warten. Schämt euch ihr Arzthelferinen!