Praxisgemeinschaft Kinzius - Hagen

Gina Hagebeuker

Arztbesuch im Rahmen der Vertretung meines Hausarztes wg. eines hartnäckigen Infektes mit insbes. Husten, der mir nachts den Schlaf raubte. Da am WE die Hochzeit meines Sohnes stattfand und ich alles tun wollte, um an der Feier einigermaßen beschwerdefrei teilnehmen zu können, war mein Wunsch, es ausnahmsweise mit einem Antibiotikum zu versuchen. "Untersucht" wurde ich von der Assistenzärztin, d.h., sie horchte meine Lunge ab. Natürlich kann man bzgl. der Notwendigkeit eines Antibiotikums anderer Meinung sein, aber mich zu beschuldigen, ich würde meine Beschwerden übertreiben, um das Antibiotikum zu erhalten, machte mich sprachlos. Ich habe nicht übertrieben, sondern nur nochmals auf die besondere Situation mit der anstehenden Hochzeit hingewiesen. Sie meinte, es ginge hier nicht darum, was der Patient möchte. Aha! Alternativ schlug sie mir eine Blutentnahme am Folgetag vor. Da ich diesen Termin nicht wahrnehmen konnte, fragte sie mich doch tatsächlich: "Wo sind Sie denn da, wenn Sie keine Zeit haben?" Ich war so überrumpelt von dieser übergriffigen Nachfrage, dass ich ihr statt der passenden Erwiderung tatsächlich ehrlich antwortete. Als ich sagte, vielleicht käme der Husten ja auch von den Nebenhöhlen - Nase und Rachen hatte sie sich ja gar nicht angesehen - fragte sie nur, ob die Nase denn verstopft sei und ich immer - auch ohne Infekt - Nasenspray nehmen würde? Also ganz klar der Verdacht, ich sei nasensprayabhängig Unglaublich! Diese Ärztin muss noch viel im Umgang mit ihren Patienten lernen. Ich war jedoch tatsächlich an der Hochzeitsfeier so gut wie beschwerdefrei, da mir ein erfahrener Arzt ein Antibiotikum verschrieben hat, das mich fast schlagartig gesund machte.
Vielen Dank für nichts!!

Nicola raiolo

Ein Stern ist noch zuviel .Meine schlechte Bewertung beruht sich auf das ich einen Arzt suchte für meine schwer kranke Schwester ich hatte mit einem Assistenzarzt ein Gespräch gehabt und er sagte er müsste erst den Chef sprechen, seit dem warte ich auf einen Anruf. Ist jetzt 3 Wochen her. Habe versucht telefonisch einen zu erreichen, kaum möglich aber irgendwann hatte ich eine Arzthelferin am Telefon und erklärte ihr das ich auf einen Anruf von Herrn Lange warte, ok Sagte er würde sich bei mir melden. Warte immer noch. selbst Mails werden nicht beantwortet. So werden Patienten behandelt ,einfach nur traurig.

Sven Bräutigam

In der Praxis jemanden telefonisch zu erreichen, ist eine echte Herausforderung. Nach ca 20 Anrufen hatte ich dann endlich jemanden am Telefon, angekommen beim Arzt, musste ich erst einmal draußen warten bis ich überhaupt bedient wurde. Das Wartezimmer wurde nach draußen verlegt, da es innen einfach nur überfüllt ist.
Die Damen an der Info machen für mich einen sehr genervten und gestressten Eindruck.
Ich bleibe bei Herrn Dr. Cramer.
In meinen Augen nicht zu empfehlen!

Rica Eichhorn

So etwas ist mir noch nie passiert! Ich kam vor etwa einen Monat in die Praxis, weil ich nach der Geburt meiner Tochter unter psychischen Problemen litt, unter anderem auch unter Hypochondrie. Da hat sich Frau Dr. Kinzius noch Zeit für mich genommen. Vor etwa einer Woche war ich bei der Assistenz-Ärztin, weil ich unter Kribbeln in den Gliedmaßen und starken, neu aufgetretenen Kopfschmerzen litt und habe um eine Überweisung für ein Kopf-MRT gebeten. Dies wurde mir (freundlich) verwehrt, also ging ich zu einem anderen Arzt und habe die Überweisung sofort bekommen und das MRT machen lassen.
Heute war ich erneut bei Frau Dr. Kinzius, da die Kopfschmerzen nicht besser wurden. Ich habe ihr vom MRT erzählt, daraufhin ist sie aufgesprungen, hat die Tür geöffnet und in sehr rüdem, gut verständlichen Ton gesagt, dass sie das mit dem MRT unmöglich fände und ich nun zu gehen hätte, dass sie meine Hypochondrie nicht weiter füttern würde und sie jetzt "richtig" arbeiten wolle. Auf meine kleinlaute Frage, ob sie mir nicht evtl. Massagen aufschreiben könne meinte sie, dass sie das auf keinen Fall täte und mir das auch nicht helfe. Das alles, wie gesagt, bei geöffneter Tür. Alle Patienten und Mitarbeiter haben das mitbekommen. Außerdem: einem ohnehin schon psychisch labilem Menschen, der mit starken Kopfschmerzen Rat und Hilfe sucht, mit einem solchen Ton aus der Praxis zu schmeißen (aus heiterem Himmel, ohne vorher unfreundlich gewesen zu sein)...Unfassbar. Insgesamt war ich vier Mal dort, innerhalb von 4 Wochen, ja, das ist häufig und an sich ist an ihrer Aussage, dass das meine Hypochondrie schüren könnte ja auch nichts auszusetzen, alles gut. Aber auf diese Art und Weise und für die gesamte Praxis gut zu verstehen! Unglaublich.

Günter Grunwald

Sehr kompetentes Team !

Bereits seit Jahrzehnten, erhalte ich hier, die bestmögliche Behandlung !

Als Internist, verfügt Herr Dr. Kinzius über mehr, als " nur " allgemeine
- medizinische - Kenntnisse.

Davon habe ich, in all den Jahren, - mehrmals - sehr gute Erfahrungen
gemacht.
Deshalb ist diese Bewertung - DANKE - längst überfällig.
Günter Grunwald, Hagen, 23.01.2022

Petruschka

Leider ist Herrn Kinzius die früher so große Empathie abhanden gekommen. Unsere Familie ist nach über 50 Jahren sehr enttäuscht von der Gleichgültigkeit, die einem dort entgegenschlägt.
Wir verlassen diese Praxis nun leider.

Matt Attack

Vor meinem Umzug nach Dortmund von Herrn Dr. Kinzius betreut, seit meiner Rückkehr nach Hagen bei Herrn Dr. Lang. Habe mich als Patient noch nie so ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt ! Absolut empfehlenswert

Samir M.

Sehr nette und kompetente Reiseimpfberatung. Frau Dr. Kinzius hat sich ausreichend, fast schon zu viel, Zeit für uns genommen. Auch wir werden jetzt regelmäßig zu ihr gehen.