Praxis für Kindergesundheit: Kinderarzt Christian Rögner, Bad Bentheim - Bad Bentheim

Steffen Mischnick

Vorab, wir sind derzeit im Urlaub und kommen nicht von hier.

Waren heut spontan mit unserem vierjährigen Sohn in der Praxis. Kontakt am Telefon war nett, konnte direkt kommen. In der Praxis waren die Mitarbeiterin am Tresen sehr nett, wir konnten direkt in ein Untersuchungszimmer, mussten nur ein kleinen Moment warten bis der Doktor kam.

Auch der war nett, hat sich auch ans Kind gewandt und sich die Beschwerden angeschaut, an die weiterbehandlung zum entsprechenden Facharzt verwiesen was in unserem Fall das zu erwartende Ergebnis war, wir waren nur zur Sicherheit da.

Alles im allen hatten wir ein sehr positives Erlebnis.

Britta Heddendorp

Wir sind sehr zufrieden mit der Praxis - dass zum Teil Ferndiagnosen am Telefon gestellt werden, finde ich persönlich nicht schlimm: die Arzthelferinnen nehmen einen am Telefon trotzdem sehr ernst und beraten ausführlich über mögliche Symptome. Falls es einem dennoch Unbehagen bereitet, besteht immer die Möglichkeit, einen Termin zu bekommen, um doch in die Praxis zu kommen.

Den Aussagen älterer Bewertungen, die Arzthelferinnen/ Empfangsdamen seien unfreundlich, kann ich absoult nicht zustimmen.
Wir sind immer sehr freundlich empfangen und behandelt worden.

Auch der Arzt selber ist nett, kompetent und kinderfreundlich. Wir haben zwar auch den Eindruck, dass er sich ein wenig mehr Zeit für die jeweilige Behandlung nehmen könnte, da er das Behandlungszimmer oft schnell wieder verlässt. Falls wir aber doch mal Nachfragen haben, werden diese freundlich beantwortet.

Vielleicht sollte man es dem Arzt sonst einfach persönlich rückmelden, wenn diese Art einen stört oder wenn man das Gefühl hat, nicht ernst genommen zu werden.

Das positive daran ist nämlich, dass man keine lange Wartezeiten hat und schnell einen Termin bekommt, wenn man ihn braucht.

Sandra Hussel

Man kommt nie in der Leitung man wird immer rausgeschmissen versuche denn ganzen Tag denn Kinder Arzt zu erreichen weiß gar nicht warum er die Praxis hat bin echt sauer

Margo

Tragödie . Die Lieblingsausdrücke des Arztes sind, dass Kinder so etwas haben und dass es normal ist. Ihm zufolge ist Espumisan ein Heilmittel für alles. Hautausschlag, Fieber, Durchfall, Blähungen, alles ist in Ordnung, Kinder haben das. Er sagte mir, ich solle warten, bis Blut im Stuhl sei, dann sei etwas mit dem Baby nicht in Ordnung. hört nicht auf die Bedenken der Eltern. Ich kann Eltern diesen Arzt nicht empfehlen. definitiv nicht !

V Li

Wir sind kürzlich nach Bentheim gezogen und mein Säugling wurde krank. Der Arzt hat die Behandlung bei meinem fieberndem(!) Baby verweigert, mit der Aussage, er würde uns noch nicht kennen und würde mir erst einen Termin in naher Zukunft geben können, sobald ich Unterlagen des Kinderarztes im vorherigen Wohnort beschafft hätte. Absolut fahrlässig und unmenschlich!

Svetlana Weigel

Also ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Ich war heute mit meinem Baby in der Praxis (Urlaubsvertretung), sowohl am Telefon als auch am Empfang waren die Mitarbeiterinnen nett zu uns. Der Arzt ist sehr freundlich und erklärte alles ganz genau!

Momo

An sich scheint mir der Arzt kompetent zu sein. Aber das drum herum stimmt einfach nicht.
Was ich echt nicht schön finde, ist die Behandlung der Kinder. Empathielos trifft es da wohl am besten. Fixieren, schnell schnell arbeiten und tschüss. Klappt super gut mit Babys und Kleinkindern.
Er nimmt sich also einfach keine Zeit für die kleinen Patienten. Und das finde ich absolut unangebracht in einer Kinderarztpraxis. Durch die ganze Hektik braucht er sich nicht wundern, wenn Kinder und Babys nicht gerne dort sind. Aber er scheint das gewohnt zu sein und es scheint ihn auch nicht zu stören. Wenn er so weiter macht, wird es bei unserer Tochter wohl auch so werden. Sie wird nach nur wenigen Besuchen schon immer total unruhig, sobald wir nur im Raum sind.
Fragen, die man gerne stellen würde, passieren daher chronisch zwischen Tür und Angel oder garnicht mehr, weil er einfach so schnell schon wieder weg will. Aber wenn man nicht mal fragt, ob es noch Fragen gibt, braucht man sich nicht zu wundern, wenn sowas öfter vorkommt.
Und wenn er doch kurz zurück kommt, muss es ganz schnell gehen und man bekommt oft recht halbherzig ein Rezept in die Hand gedrückt, auch wenn man evtl nach einem Rat gefragt hat, was man selbst tun kann. Also: Ziel weit verfehlt und es werden evtl auch teilweise (vor)schnell Medikamente verordnet.

Seine Art muss man mögen. Ich persönlich empfinde es als lächerlich albern. Wenn er mit Kindern so reden würde (tat er bei uns bisher garnicht), ist das ja ok, aber als erwachsene Person bräuchte ich das nicht.
Damit kann man aber leben, wenn die Behandlung gut wäre.
Wir wollten eigentlich gerne wechseln, aber alle anderen Praxen nehmen nur Neugeborene und Geschwisterkinder an.
Ein zweites Kind würde ich dort nur widerwillig zur Behandlung geben.

Mein Tipp an die Praxis wäre also, dass Sie sich deutlich mehr Zeit einplanen sollten, damit Sie die Kinder menschenwürdiger und gründlicher behandeln können, statt sie unter Zeitdruck zu etwas unter Schreien zu zwingen. Damit machen Sie es sich selbst leichter zu arbeiten und für die Kinder wird es kein sich wiederholender Horrortrip. Eine Fortbildung könnte da vielleicht hilfreich sein.
Schauen Sie sich die Kinder vernünftig (!) an und hören Sie den Eltern zu. Stellen Sie lieber ein paar mehr Fragen, gerade bei den U-Untersuchungen. Eben abhören, impfen und nach *einer* motorischen Fähigkeit zu schauen, reicht da denke ich nicht aus. Vor allem, wenn man sich das U-Heft mal durchließt, stehen dort deutlich mehr Dinge, "die der Arzt testen und Sie fragen wird".

Tobias Tobtob

Sorry kann leider auch keine gute Bewertung da lassen. Unsere Tochter war ab Eröffnung
In dieser Praxis. Die Helferinnen haben unser ziemlich barsch behandelt, haben anscheinend nicht den besten Draht zu Kindern. Der Arzt selber ist kompetent, nur hat unsere Tochter Angst bekommen vor den Helferinnen, was dazu führte dass sie sich nicht mehr anfassen ließ. Zitat der Helferin: bringen sie Ihrem Kind mal den Gang zum Arzt bei. Als ich das hörte war endgültig Schluss. HERR DOKTOR, Ihr Personal muß nicht mit den Kindern kuscheln, aber schon auf ein Kind eingehen.