MVZ.Nordenham u. Brake Dres. Bodammer & Ceskel GbR - Nordenham

Andreas K

Mail wegen Terminwunsch auch nach 1 Woche nicht beantwortet. Telefonisch kommt während der Sprechstunde die Ansage, man würde außerhalb der Sprechstunde anrufen. Wenn man endlich mal durchkommt und wie angesagt die 2 für Termine drückt, landet man in der Rezeptbestellung. Alternativ wartet man 1 Stunde am Telefon bis von dem Wartegedudel das Ohr blutet und fliegt dann an Position 2 liegend aus der Leitung. Unfassbar schlecht

Schlenz Schmidt

Der Hausärztliche Dienst ist Maßlos überlaufen. Hier wäre es wie früher besser 2 Ärzte vor Ort zu haben. Es wurden jedoch mehr Patienten aufgenommen und Ärzte abgebaut. Das Personal war immer freundlich und hat sich um meine Anliegen gekümmert ob per Telefon oder persönlich.
Um den Hausärztlichen Dienst mache ich in Zukunft einen großen Bogen.

N.

Ich war heute (Samstag, 11 Uhr) mit unseren Kindern beim Notdienst.

Die Frau an der Anmeldung war freundlich, der Arzt ebenso.

Die Wartezeit, ohne vorheriger telefonischer Anmeldung, war trotz vollem Wartezimmer in Ordnung.

Wir waren froh, den Notdienst heute nutzen zu können und rundum zufrieden.

Karin Haase

Ich bin von der lungenfachärztin begeistert. Sie nimmt sich Zeit und erklärt alles super.
Auch der neue Kardiologe ist sehr nett . Zu beiden Fachärzten habe ich vertrauen. Da ich schon Jahre bei dr bodammer in brake bin, kenne ich auch einige der Mädchen vorne. Es ist eigentlich keine unfreundlich. Natürlich kann man nicht jeden Tag gute Laune haben, hab ich auch nicht. ?nur so wie man in den Wald rein ruft…. Die Wartezeiten sind kurz . Wir sind zufrieden.

Falk Neugebauer

Mein Termin beim Lungenfacharzt kam leider nicht zustande, weil eine junge Mitarbeiterin (wahrscheinlich Lehrling) ihn telefonisch absagte. Nach meinem Rückruf heute sagte eine andere Dame, dass dieser Termin gar nicht verschoben war. Auf meine Bitte um einen neuen Termin muß ich ein halbes Jahr warten. Ich habe im Moment massive Probleme, aber das interessierte nicht. Es war nicht meine Schuld, dass der Termin ausgefallen war, aber man ist nicht bereit mir zeitnah einen anderen zu geben. Die Damen am Empfang sind auch meistens ziemlich unfreundlich. Diese Praxis ist total patientenunfreundlich. Versuche jetzt woanders einen Termin zu bekommen, auch wenn ich dafür weit fahren muß, oder gehe direkt zur Notaufnahme ins Krankenhaus. Kann nicht noch ein viertel Jahr oder länger auf einen Termin warten.

Außerdem funktioniert die Möglichkeit einer Direktaufnahme zum Arzt, wie auf der Website beschrieben, nicht. Man ist total alleingelassen. Diese MVZ kann man leider nicht weiterempfehlen.

TheTimmyhb

Die Bandansage meint, man solle wegen eines Termins (Kardiologie) eine Email schicken. Darauf passiert aber GARNICHTS. Keine Absage, keine Zusage einfach Nix. Emails werden ignoriert! Das ist in Sachen Patientenmanagement einfach unterirdisch! Leider geht nicht weniger als ein Stern.

Kay Offerle

Auf jeden fall hat er sofort die richtige Diagnose gestellt. Ein Westersteder Kardiologe hat mit Jahre als Simulant abgewunken. Ergebniss 5 Bypässe also schon nicht ganz so witzig. fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben

Silvia Hardt

Also heute hat es den Bogen überspannt. Ich habe noch nie so eine freche und taktlose Sprechstundenhilfe im MVZ erlebt. Ich wurde heute angerufen, von der Praxis Lungenfacharzt und gleich frech angemacht, weil ich Corona hatte. Gleichzeitig vernahm die Sprechstundenhilfe im Hintergrund hörend, dass ich meine Enkel bei mir hatte und beschimpfte mich und
unterstellte mir frecherweise Unverantwortlichkeit meinen Enkeln gegenüber. Obwohl meine Enkel Corona hinter sich hatten und diese mich ohne es zu wissen angesteckt hatten. Das war aber kein Grund nicht
weiter gegen mich zu agieren. Wie ist es möglich , dass man Sprechstundenhilfen erlaubt , so mit kranken Patienten um zu gehen ? Was bildet sich so eine Person eigentlich ein,wer sie ist ?
Diese Person hat ihren Beruf total verfehlt. Das ist unverantwortlich so mit kranken Menschen um zu gehen!!