MVZ Dissen - Dissen am Teutoburger Wald

Ralf

Gestern gegen Mittag in der Praxis gewesen, aber man dürfe mir keinen Termin für heute geben.
Nach meiner Anmerkung das man telefonisch nicht durchkommt, sagte man mir ich solle einfach vorbei kommen.
Heute morgen die erste Frage, haben sie telefonisch einen Termin gemacht. Was ich verneinte, darauf hin bekam ich einen Termin für heute Mittag.

Man hat ja Zeit, und mit Schmerzen ist das alles kein Problem, vom Benzin und Umweltschutz mal ganz zu schweigen.
Die Terminvergabe ist schlichtweg für den P... .? Da gibt es noch erhebliches verbesserungs Potenzial.
Die Angestellten sind immer nett und freundlich.

A. L.

Ja, das MVZ Dissen ist konsequent beim zu spät kommen.
Dafür ist man aber auch sehr schnell dran, wenn man denn pünktlich da ist! D.h. kann ich die Beschwerden nicht verstehen...
Selbst wenn man zu spät ist, wird geschaut ob es möglich ist, dass man noch dazwischen geschoben wird.

Die Behandlung und Beratung bei allen Ärzten beruht darauf, das sich wirklich Zeit genommen wird.

So eine Klasse Arztpraxis habe ich noch nie erlebt, ich fahre 35 min bis zur Praxis und diesen Weg nehme ich gern in Kauf.

Hier wird nicht einfach was verschrieben und gut ist, hier werden nicht die Symptome beseitigt sondern die Ursache.

Vielen Dank an das tolle Praxis Team!

Und noch ein plus! Die neue digitale Terminvergabe, sie ist zeitgemäß!

Die Telefonanlage ist noch etwas optimierungsbedürftig und sollte sowas wie eine Teilnehmer Anzahl, wie viele noch vor einem in der Warteschleife sind Angeben, anstatt das zwischendurch einfach nur besetzt ist.

Silke Hermann

Ich bin schon lange im MVZ.
Also immer mal wieder und nun sehr schwer erkrankt.Ich bin gut betreut und immer freundlich behandelt worden. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Vielen Dank

Sabrina Müller

Bin schon seit langer Zeit bei Frau Dr. Werner und ich kann sie und auch die anderen Ärzte nur empfehlen. Alle sehr nett und nehmen sich die Zeit, selbst wenn es voll ist musste ich nie lange warten im Wartezimmer.
Kann manche Rezensionen hier nicht nachvollziehen.

Anke Tinbergen

Seit ich von Fr. Dr. Bremer behandelt werde, fühle ich mich gut betreut. Nettes Team, moderne Praxis. Ohne Termin kann es längere Wartezeiten geben, da wird man auch schonmal kurz abgefertigt. Das ist besonders schlimm, wenn man Schmerzen hat und dann 2 Std da sitzen muss. Das könnte noch verbessert werden. Genauso wie die telefonische Erreichbarkeit

Justin Ap

Meine Frau war heute das erste und letzte Mal bei Frau Dr. Fuchs!

Erst waren wir erfreut, dass wir spontan einen Termin am selben Tag erhalten haben. Das war aber auch das einzig Positive...

Leider waren wir 5 Minuten verspätet, da wir erst noch unseren 7 Wochen alten Sohn (ein frisch operiertes Frühchen) versorgen mussten.

Bereits an der Rezeption wurden wir dann mit den Worten "Sie sind ja zu spät. Na da müssen wir jetzt aber erst schauen, ob wir Sie noch dran nehmen können" empfangen.

Dr. Fuchs hat meiner Frau darauf hin geradezu eine Standpauke gehalten und sinngemäß gesagt, das gehe so nicht, sie selbst habe auch ein Kind zu Hause, da müsse man besser planen, andere Patienten hätten auch Termine und dürften sich auch nicht mit verspäteten FRISEURBESUCHEN! rausreden, die Termine seien eng getaktet und das Personal wolle ja auch nicht länger arbeiten bla bla bla. Wenn meine Frau noch ein Mal zu spät erscheine, werde sie abgewiesen hieß es dann auch noch!

Kurz gesagt: ein unfassbar verständnisloses, unfreundliches, ja geradezu unverschämtes Auftreten. So kann eine Ärztin nicht auftreten, auch dann nicht, wenn sie einen schlechten Tag hat.

Der Höhepunkt war allerdings, dass meine Frau dann gar nicht wirklich behandelt wurde! Sie war eigentlich da, um wegen ihrer Medikamente Blut abnehmen zu lassen. Ist aber nicht passiert. Dafür war dann wohl keine Zeit...

Eigentlich wollte meine Frau das MVZ zu ihrer neuen Hausarztpraxis machen. Jetzt sieht sie sich aber anderweitig um. Frau Dr. Fuchs können wir jedenfalls nicht empfehlen.

Dirk Haenisch

Sehr kompetente Ärztinnen in einer tollen neuen Praxis.
Helferinnen stets freundlich auch im hektischen Praxisalltag.
Wir freuen uns, so eine hervorragende Hausarztpraxis gefunden zu haben! Wir fühlen uns sehr gut betreut und danken dem ganzen Team herzlich!

conrad baierl

Beste 5 Sterne Praxis die ich kenne!!! Die Praxis Organisation klappt perfekt. Kompetentes und sehr freundliches Praxisteam. Wir werden schon seit mehreren Jahren exzellent betreut. Die Terminvergabe und die Wartezeiten suchen ihresgleichen.