Kinderärzte Dr. Heere, Dr. Toenne - Neustadt am Rübenberge

Esra Bortels

Wir sind hier in Behandlung mit unserem ersten Kind. Natürlich sind wir in einigen Bereichen noch sehr verunsichert. Als der Virus bei unserer Tochter nicht direkt erkannt worden ist (was eher dem Zeitpunkt geschuldet war als der Kompetenz) hab ich nach einem schweren Verlauf angesprochen wie ich mich fühle und Dr. Toenne hat mir meine Bedenken schnell abgenommen & war trotz meiner Kritik sehr professionell und hilfreich. Meine Ängste werden sowohl von Dr. Toenne als auch Dr. Heere ernst genommen. Wir fühlen uns hier sehr wohl & freuen uns auf eine professionelle und herzliche Betreuung von dieser Praxis!
Vielen Dank!

Detlef steinert

Obwohl keine Patienten mehr aufgenommen werden sollten, wurde mein Sohn dennoch Herzlichen in der Praxis aufgenommen.

Einen Besonders großen Respekt an die Damen von Empfang, Herzensgute Menschen.

Man merkt Sofort wenn jemand mit Liebe bei der Arbeit ist ?

Weiter so ?

Kevin Kostka-Piekert

Edit: Ich möchte mich nochmals hier über Google über diesen kinderarzt der unfreundlich ist (und auf Grund einer ehrlichen Rezension, meine Kinder den Behandlungsvertrag gekündigt hat) beschweren.
Es ist wirklich traurig zu wissen das man, wenn man versucht telefonisch sich einen Termin zu holen immer abgewiesen wurde oder viel mehr garnicht rangegengen ist! Nach der Rezension wurde meinen Kinder gekündigt und es wurde nicht versucht Kontakt auf zu nehmen bzw das ganze einfach als ehrliche meinung stehen zu lassen! Meinungsfreiheit sollte man in Deutschland haben nur bei diesem Kinderarzt nicht! Anbei habe ich ein Bild der Kündigung hinzugefügt! Lg

Ich versuche seit 2 Tagen telefonisch mich anzumelden weil ich eine Heilmittelverordung brauche, damit meine Kinder weiter zur Logopädie gehen dürfen! Leider ist das telefon entweder ausgeschaltet oder man wird in dauerschleife abgewirgt! Ich wünsche allen Eltern den es auch so geht mehr geduld als ich sie habe! Es ist unmöglich das man nicht mal persöhnlich in die Praxis durchgestellt wird! Leider muss ich einen stern geben damit Ich meinen unmut hier Kundgeben kann! Also wenn es wichtig ist dann geht persöhnlich hin!

Melissa k.

Ernsthaft
Eine Kündigung des Behandlungs Vertrages weil ich diese Rezension geschrieben habe ?!

Ich fand die Praxis mal sehr gut .. war lieb zu den Kindern, hat sich Zeit genommen ... jetzt ist es ein Glücksspiel das man telefonisch überhaupt jemanden erreichen kann ...
Entweder hänge ich in der warteschleife bis einfach aufgelegt wird , es geht keiner ran oder wie ebend.. es ist ein freitag nachmittag 15.40 .. im internet steht sie haben bis 17 uhr auf, die automatische Ansage sagt auch bis 17 uhr .. aber gleichzeitig rufe ich angeblich außerhalb der Gesprächszeiten an ? Sorry aber was ist das denn ? Katastrophe!
Oder als meine Logopädin und der pädaudiologe ein Schriftstück hingeschickt haben aber die mir sagen sie haben nie etwas bekommen .... schon komisch..

Philipp Kayka

Eigentlich sind wir bei einem anderen Kinderarzt.
Doch dieser war heute im Urlaub.
Deshalb musste ich kurzfristig eine Alternative finden.
Nachdem ich telefonisch alles unkompliziert geklärt hatte, machte ich mich auf den Weg.
Angekommen wurde ich freundlichst begrüßt.
Nach einer wirklich kurzen Wartezeit untersuchte Herr Dr. Heere meine Tochter.
Er hinterließ bei meiner Tochter und mr einen sehr kompetenten und freundlichen Eindruck. Dafür möchten wir uns bedanken.
Insgesamt kann ich diese Praxis nur weiter empfehlen.
Liebe Grüße

Mamii hochdrei X

Tolle (wenn nicht sogar die Beste!) Praxis mit tollem Team und zwei super Ärzten in Neustadt!! Dr. Heere sowie Dr. Tönne wissen wovon sie sprechen , haben Plan und gehen super auf die Kinder sowie deren Eltern ein ! Sie nehmen sich Zeit , ganz egal wie stressig das „drum herum“ ist. Beide sind immer freundlich und ich wüsste nichts , worüber man sich beschweren könnte ! Auch ein riesen Lob an die Empfangsdamen , die immer stets bemüht sind einen schnellen Terminwunsch wahr werden zu lassen . Wir sind rund um zufrieden und dankbar , Patienten in dieser wundervollen Praxis sein zu dürfen ! 🙂

Oliver Schuster

Wir sind aus Hannover ins Umland gezogen.

Gerade die richtige Arztwahl viel uns sehr schwer!

Zumindest mit unserem neuen Kinderarzt haben wir sofort ins Schwarze getroffen.

Das Telefonat mit dem Praxisteam war freundlich und es wurde schnell ein Termin gefunden. Den Fragebogen für den Erstbesuch ausgefüllt und los.

Es fängt mit der Parksituation an, nicht unerheblich bei Zwillingen. (Da sind wir aus Hannover anderes gewöhnt)

Wir mussten kurz warten, der Wartebereich sowie die gesamte Praxis ist modern und sehr kinderfreundlich eingerichtet. (Kennen wir aus Hannover auch anders, spielt aber nicht die größte Rolle, es geht ja um etwas anderes!)

Und dann ging es zum Arzt. Wir waren bei Herrn Dr. Toenne. Mehrlinge sind bestimmt nicht die einfachsten Patienten, aber der Arzt hatte die Ruhe und Zeit. Wir fühlten uns alle sehr freundlich und die Kinder (2,5 Jahre) liebevoll behandelt, auf unsere Fragen wurde eingegangen.

Holger Dembeck

Klasse Arzt und danke für die gute Arbeit. Aber Ihre Arbeitskräfte an der Anmeldung verwässert dieses Bild um ein vielfaches. Es wird mit zwei Maß gemessen und Corona Regeln werden nicht eingehalten und umgesetzt. Weiterhin werden nachvollziehbare Anliegen von Patienten und der besorgten Eltern nicht wahrgenommen. Hier ist Handlungsbedarf Ihrerseits notwendig. Vorausgesetzt Sie lesen diese Bewertung selbst