Kinder- und Jugendarztpraxis Dr. med. Sebastian Hartenstein & Dr. med. Claudia van Schewick - Berlin

Bariş B.

Leider hat sich die Kinderarztpraxis zum schlechteren Entwickelt. Termine sind schwer zu bekommen. Seit Dr. Hartenstein nur noch teilweise da ist geht es auch mit der Qualität bergab. Eine hagere etwas längere Arzthelferin im mittleren Alters ist sehr unhöflich gewesen. Die Ärztin ist recht freundlich aber evtl. noch nicht stresserprobt, sie hat bei bei unseren Zwillingen zweimal das selbe Kind untersucht und beim hinweisen dennoch kein Abstrich vom zweiten Kind genommen. Die hagere Helferin kann auch hellsehen noch bevor das Testergebnis da war kam die Bemerkung „Ich denke es ist negativ“. Ich fühle mich nicht mehr wohl und habe kein vertrauen mehr in diese Praxis. Schade

Diana Hartwich

Toller Kinderarzt und ein super liebes Team. Wir sind nun fast 5 Jahre in der Praxis von Dr. Hartenstein und fühlen uns dort immer sehr gut aufgehoben.
Unabhängig davon, dass wir als Eltern dort gerne mit unserem Sohn hingehen, fühlt unser Sohn sich dort auch sehr wohl und hat keine Angst vor Arzt besuchen.

Silke Heise

Von der 1. U-Untersuchung Aug 2007 bis heute war mein Sohn immer gut aufgehoben! Super nette Ärzte und Arzthelferinnen! Als es meinem Sohn mal richtig schlecht ging hat Dr Hartenstein persönlich zum Hörer gegriffen und einen Facharzttermin beim Kardiologen am nächsten Tag klar gemacht!! Engagiert und immer hilfsbereit. Leider ist mein Sohn jetzt langsam zu alt und wechselt zu den "Erwachsenen-Arzt". Ein wenig Wehmut ist dabei.

Franziska Follendorf

Wir sind schon seit 6 Jahren in dieser Praxis und werden jedesmal nett und freundlich Begrüßt.
Die Ärzte, als auch das tolle Personal, haben immer ein offenes Ohr und bleiben auch in stressigen Situationen weiterhin super freundlich und hilfsbereit.
Unser Kind fühlt sich jedesmal pudelwohl und auch wir als Eltern sind mehr als zufrieden und können diese Praxis nur empfehlen.
Eine wirklich tolle Kinderarztpraxis.

Racine Klein

Wir sind super happy mit der Kinderarztpraxis von Dr. Hartenstein. Man kann zu jeder Zeit Termine per Doctolib machen, was wir total klasse finden. Wenn es dort mal keinen Akuttermin mehr gibt, ruft man eben zu den telefonischen Sprechzeiten an und dann macht das Team alles möglich, was sie können. Wir haben eigentlich immer am gleichen Tag noch einen Termin bekommen! Das kennen wir so von unserer früheren Praxis (anderer Wohnort) nicht. Auch die Wartezeiten sogar bei Akutterminen sind echt human. Das Längste was wir bisher warten mussten waren 1,5 Stunden und sind wir mal ehrlich in der Winterzeit, wo alle Kinder dauerkrank sind und die Praxen überlaufen, ist das echt gut im Vergleich mit anderen. Wir waren von anderen Praxen eher 3 bis 4 Stunden gewöhnt. Das Praxisteam ist super nett, kompetent und hilfsbereit. Dr. Hartenstein und Frau Riedlbauer sind beide sehr lieb im Umgang mit den Kindern und wirklich kompetent. Sie haben immer ein offenes Ohr und stehen einem mit Rat und Tat zur Seite. Ein Pluspunkt ist auch der Parkplatz vor der Tür. Die Praxis ist mit Herz gestaltet, jedes Zimmer hat ein eigenes Thema wie z.B. Pippi Langstrumpf, Disney oder Zimmer 9 3/4.

Wir können also nur Gutes berichten und sind froh hier behandelt werden zu dürfen.

Svenja Mertsch

Die Erfahrungen, die ich mit meinen zwei Kids in dieser Praxis bisher machen konnte waren durchweg super! Ein Großteil der Termine ist online buchbar und die Organisation vor Ort so gut, dass man nie lange im Wartezimmer sitzt. Wenn man doch mal ein wenig warten muss, dann ist man meist schon im Behandlungszimmer, was ich sehr gut finde.
Das gesamte Praxisteam ist freundlich, umschauend und arbeitet sehr gut zusammen. Die Ärzte sind kompetent und empathisch. Es wird immer geschaut, dass die Kids sich wohlfühlen, im Fokus sind und ihnen auf Augenhöhe begegnet wird. Wenn Kinderarzt, dann dieser!

Nadine Heil

Seit Geburt gehen meine beiden Kinder in diese Praxis. Ich war immer mehr als zufrieden. Ärzte und auch die wahnsinnig netten MFA‘s gehen super auf die Kinder ein. Heute habe ich, trotz der momentanen angespannten medizinischen Lage sofort einen Nottermin für meine Tochter erhalten. Danke Danke Danke, Ihr seid ein mega tolles Team. Bitte macht so weiter und lasst Euch von leider manchmal frechen Patienten nicht unterkriegen. Frohe Weihnachten ?

No Name

Ich muss leider eine negative Bewertung schreiben , obwohl Dr. Hartenstein ein super Arzt ist für meine Kinder ! Die Mitarbeiterin Maria ist sehr taktlos , versucht ständig Patienten abzuwimmeln , vergibt keine Termine mit der Aussage wir sind voll , gehen sie woanders hin das kann nicht sein !! Bitte tuen sie was dagegen , bevor sie noch mehr MFAS und Patienten verlieren !!