Herz Apotheke - Schweinfurt

Z 1.

Achtung!
Seit Februar 2025 neuer Inhaber (Medicon Apotheke, Stadtgalerie Schweinfurt).
Herz Apotheke ist insolvent.

Somit alle bisherigen Bewertungen nutzlos!

F. S.

Der Inhaber C. Otto ist, so muss ich es leider sagen, die unsympathische und unmenschlichste Person die ich seit sehr langer Zeit treffen musste. Meine Frau liegt seit einer Woche Krank im Bett und hatte am Samstag Abend noch eine Bindehautentzündung dazu bekommen. Für das Rezept bin ich am Samstag Abend 80 km weit gefahren und kam um 18:58 in der Apotheke an. Doch laut C. Otto war die Kasse schon zu. Ihr müsst wissen, in den Moment in den ich die Apotheke betreten hatte, kamen mir noch Kunden mit gerade bezahlten Artikeln entgegen. Zwei Sekunden später war die Kasse unwiderruflich geschlossen. Obwohl ich ihm sagte, dass ich 80km für das Rezept gefahren bin und doch noch vor 19:00 da war, war ihm das herzlich egal. Anschließend hieß es "Wir haben geschlossen, bitte kommen Sie am Montag wieder!". Ich finde es immer sehr schade zu sehen, wie Teile der Gesellschaft den Sinn für Menschlichkeit verlieren. 🙁

Schmitt M.

Eine Apotheke in Schweinfurt die Fachlich wie Menschlich das Prädikat der Besten Trägt.
Ob Beratung wie die Verfügbarkeit der Medikamente als auch die Mitarbeiterinnen wie Mitarbeiter.
Alles was man an einer Apotheke Schätzt findet man auch in dieser. 5 Sterne Minimum Beratung Verkauf Menschlichkeit einfach nur Weltklasse Top Vielen Dank.

Petra G.

Gehe gerne in diese Apotheke, denn wurde bisher stets freundlich bedient, sowie beraten. Selbst, wenn es mal voll ist.
Heute brachte mich jedoch eine Situation zum Nachdenken. Der Kunde vor mir wurde, nachdem er bezahlt hatte, gefragt was er gerne möchte.
Ein Paket Taschentücher oder...? (Das Zweite Produkt hatte ich nicht verstanden). Er entschied sich für Taschentücher, aufgrund der Jahreszeit.
Ich frage mich, warum jemand gefragt wird und ein anderer Kunde, so wie ich, nicht. Ich hatte rezeptfrei für knapp 26 € eingekauft. War der Betrag zu niedrig? Ich bin jemand, der eigentlich keine Taschentücher annimmt, aber frage mich schon, warum ein Kunde gefragt wird und ein anderer Kunde nicht. Liegt es am Betrag? Ist nicht schön soetwas.

Julian M.

Ich habe eine Bestellung von verschiedenen Mineralstoffen bei Ihnen aufgegeben.
Beim Zusammenmischen haben sie versehentlich 20g Pulver einer Dose verschüttet.
Dies wurde mir bei der Abholung ehrlicherweise sofort gesagt und eine neue Dose wurde kostenfrei nachbestellt.
Super Service und tolle Ehrlichkeit. Sehr lobenswert 👍

Vielen Dank, da kommt man gerne wieder. 🌞
Liebe Grüße

Julian Mai
Praxis für Schmerztherapie

Eugen M. (.

Schon zum wiederholten mal (3×) wurde mir vor Ort eine Uhrzeit genannt die dann beim abholen des Medikaments nicht eingehalten wurde. Ich wohne nicht ums eck hab einen längere Anfahrt. Diese Apotheke werde ich in Zukunft meiden.

P. S.

Bis jetzt immer zufrieden gewesen. Allerdings ist mir in letzter Zeit aufgefallen, dass bei manchen Produkten eher zu den teureren gegriffen wird, obwohl die Angebote gleich daneben stehen, über die man nicht informiert wird. Kartenbezahlung bei Niedrigbeträgen ist auch während Corona nicht erwünscht, wobei ich damit bis heute dort eigentlich keine Probleme gehabt habe. Die Erklärung hierfür war, dass die Gebühren die die Apotheke dann zahlen muss, zu hoch wären und man ja auch das Kartenlesegerät mit den Fingern anfassen würde, es daher nicht viel Unterschied mache. Für einen Kunden der in der jetzigen Lage fast überall Karte zahlen soll und deshalb kaum Bargeld bei sich trägt, nur für Parkautomaten etc. nicht wirklich optimal. Wie wirtschaftlich das Ganze ist, kann ich selbstverständlich nicht beurteilen, jedoch werde ich von nun an in eine andere Apotheke gehen. Ob man ein paar Cent oder ein paar Euro verliert, scheint ja keinen Unterschied zu machen.

Waldgeist_chen

Funktioniert für mich sehr gut. Beste Öffnungszeiten, Rezept Bestellung unkompliziert über die App möglich. Netter Service. Gute Angebote im Shop.