Herr Peter Roch - Schwabach

Stefan Fraas

Ich bin mit dieser Praxis vollkommen zufrieden. Habe nach einem Telefonat am nächsten Tag einen Termin bekommen. Influenza und Hexenschuss gleichzeitig war heftig. Beides wurde korrekt behandelt. Ich wurde eingerenkt und der Schmerz war sehr schnell besser. Verschriebene Medizin gegen die Influenza haben auch geholfen. Vielen Dank

Christiane Hofmann

Ich war mal sehr zufrieden mit der Praxis.
Leider hat sich sehr vieles zum negativen geändert.
Zum einen erreicht man niemanden telefonisch , Kontakt ist nur per Email möglich.
Es gibt " Ersatz Ärzte" im Haus denen man sagen muss was sie tun sollen und was man hat.
Ich bin aktuell mit Bronchitis krank und habe keine Chance einen Termin zu bekommen . Krankschreibung zum abholen und Medikamente per Privat Rezept , dafür brauche ich keinen Hausarzt .
Werde mir einen anderen suchen.
Schade

Florian Schwarz

Herr Roch ist super Arzt und definitiv zum weiterempfehlen. Allerdings ist der telefoische Kontakt unterirdisch Schlecht und troz mehrfachen konstruktiven Lösungsvorschlägen von mehreren Patienten ändert sich nichts! Es ist zu keiner Tageszeit möglich jemanden zu erreichen dauerhaft belegt. Und weißt man jemanden darauf hin, wird man sehr unhöflich und unkonstruktiv abgewimmelt.

Steffi Bergmann

Auch wenn man am Telefon öfters mal lange warten muss bis man jemanden erreicht, bin ich absolut zufrieden mit der Praxis. Herr Roch ist ein sehr kompetenter und liebevoller Arzt, der immer eine Möglichkeit findet, einem zu helfen. Ich fühle mich dort wohl was wohl auch an den Arzthelferinnen liegt. Habe noch nie mitbekommen, dass man stehen gelassen wird oder frech angeredet wurde.

Mischa P.

Arzthelferin (jünger) total unmenschlich. Ich bin weinend aus der Arztpraxis rausgelaufen und wurde total herablassend behandelt. Ich sollte eine Schnelltest machen und wurde trotz starken Beschwerden nicht drangenommen. Es war bei mir ein Notfall und konnte wegen den Schmerzen fast nicht mehr laufen. Mich hat das Verhalten total schockiert und ich bin einfach nur sprachlos. Gehe nie mehr wieder dort hin.

Dennis Kist

Super Arzt, super Praxis Team

NitroECW Gaming

Ärtze sind top, ich bin seit Jahren in der Praxis und fühle mich dort auch wohl. Hab nie den Arzt gewechselt, auch nicht als ich zwischenzeitlich weiter weg gewohnt habe.
Allerdings hat man gelegentlich das Gefühl zwischen Tür und Angel behandelt zu werden. Man muss sich seine Sätze für das Zeitfenster das man hat vorher gut überlegen.

Leider haben in den letzten Jahren die Co-Ärzte oft gewechselt, so das man seine "Leiden" wieder und wieder erläutern muss.

Wartezeiten sind teilweise trotz Termin länger als wenn man ohne kommt. Kurzfristig einen Termin zu bekommen ist schwierig.

Eine einfache AU oder ein Rezept abholen kann manchmal schon dauern weil sie trotz vorherigem Anruf noch nicht vorbereitet ist

Personal ist meist freundlich, allerdings hat man immer den Eindruck, das ein ständiges Chaos und Gerenne stattfindet.
Telefon klingelt teilweise ununterbrochen durch obwohl 3 Damen am Empfang sitzen, da ist es schwer sich bei der Akupunktur zu entspannen

Natürlich werde ich auch weiterhin (wenn nötig) in diese Praxis kommen. Mir wurde in den vergangenen Jahren oft geholfen.

Alles in allem denke ich es gibt sicher Verbesserungspotential, gerade was das Personal und die Planung angeht.

Magdalena Iskrin

Arzthelferinen sind planlos und sichtlich gestresst.
Egal was man vorbestellt wird nicht fertig oder falsch ausgedrückt.
Die zeigen kein Mitgefühl und eine neue MA wollte auch streiten. Andere die kein deutch richtig verstehet stellt sich einfach dumm.
Einfach nicht menschlich und nicht zum empfehlen .