Herr Dr. med. Hans Polsak - Hochheim am Main

Dave Remmel

Bin selten von einem Arzt so gedemütigt worden. Extrem unfreundlich.

Erst draußen 10 Minuten gestanden, weil dort ein Schild stand, dass man wegen Corona unten warten sollte, bis man aufgerufen wurde... Nachdem dann mehrere Leute an mir vorbei gegangen waren (das Schild ignorierend) bin ich dann auch einfach hochgegangen.

Ich war gegen 10 Uhr da, und hab gefragt, ob ich bis 11:30 drankomme, weil ich einen Anschlusstermin habe. Das wurde bestätigt. Drangekommen bin ich um 11:35. Warten musste ich zum Teil im Stehen. Andere Praxen haben aus Corona gelernt und kriegen mittlerweile einen Betrieb fast ohne Wartezeiten hin... Ist hier nicht der Fall...

Den Termin hatte ich wegen Ohren-Ausspülens ausgemacht (hab erhöhte Talgentwicklung und mache das schon seit Jahrzehnten immer wieder). Leider sind innerhalb von zwei Tagen beide Ohren verstopft, so dass ich fast nichts mehr höre (zusammen mit Tinitus ist das extrem unangenehm).

Das erste was mir der Arzt mitteilte war, dass er das grundsätzlich nicht mache (die Sprechstundenhilfen schienen das nicht zu wissen). Mein letzter Arzt (bin noch relativ neu hier) hatte mir eine Möglichkeit verschrieben das mit einem kleinen Blasebalg selber zu machen, was auch gut geklappt hat.
Das schien er mir nicht zu glauben... Hier musste ich mir dann wieder auf sehr unfreundliche Art und Weise anhören, wie ich denn auf so eine Idee kommen könnte.

Er hat das dann via Absaugung gemacht, das war sehr laut und schmerzhaft, weswegen ich zusammengezuckt bin. Auch hier musste ich mir dann einen blöden Kommentar gefallen lassen. Weiter behandeln wollte er dann nicht mehr und mich dann wieder mit Ohrentropfen nach Hause schicken.
Da es für mich extrem unangenehm ist (auf beiden Ohren fast nichts zu hören löst bei mir klaustrophobische Zustände aus), hab ich ihn versucht zu überreden es nochmal mit der Absaugung zu versuchen.

Das hat er aber auch nicht gemacht, sondern mir stattdessen irgendwas ins Ohr gespritzt und hat mit den Worten "Warten Sie hier 10 Minuten" den Raum verlassen...

Ich bin mir auf dem Stuhl (der übrigens aussah als ober er aus dem vorletzten Jahrhundert ist) total ausgeliefert und gedemütigt vorgekommen und war den Tränen nahe.
Da ist man krank, fühlt sich schlecht, wartet Ewigkeiten auf den Termin und muss sich dann noch blöde demütigende Sprüche vom Arzt anhören, der einem eigentlich helfen soll.

Einen Stern vergebe ich hier, weil die Sprechstundenhilfen trotz überfüllter Praxis doch relativ freundlich waren. Von dem Arzt kann ich nur abraten.

M Pfaff

Ein wirklich super engagierter Arzt, der sich viel Mühe gibt , damit es seinen Patienten wieder besser geht.
Die Sprechstundenhilfen machen einen tollen Job und sind sehr direkt, was Sie bei der Fülle an Patienten auch sein müssen. Bei manchen mag das als etwas schroff oder unhöflich ankommen, sehe ich allerdings als notwendig an um alles am Laufen zu halten. Ich hoffe mein Eindruck ist richtig und das Betriebsklima ist wirklich so gut, wie ich es wahrgenommen habe. Auch wenn mir in meinem jetzigem Fall nicht geholfen werden konnte, werde ich gerne, falls notwendig wieder hierher kommen.
Was man allerdings verbessern könnte ist die Kommunikation der Wartezeit.
In meinem Fall musste ich mehrmals ca. 4 Stunden stehen, da ich nicht sitzen konnte ( teilweise waren nur 4 Personen vor mir in der Praxis), hätte ich es vorher gewusst wäre ich lieber noch etwas spazieren gegangen.
Dies ist allerdings mein persönliches Problem.

Juli K

Hier wird nur Geld verdient! So viele hustende und schniefende Menschen im Wartezimmer und in den Gängen. Von Abständen einhalten, Lüften und Hygieneregeln hat man hier noch nichts gehört. Also wenn man kein Corona hatte, dann bekommt man es in dieser Praxis! Unmöglich den Leuten am Telefon zu sagen man solle einfach vorbeikommen. Auch ich bin darauf reingefallen, weil ich davon ausging auch dran zu kommen. Nach 2 Std. Wartezeit war ich das letzte Mal hier! Ich kann nur hoffen, dass ich mich hier nicht infiziert habe!

Zuzanna Hexe

Menschlich, sympathisch, professionell.
Der beste Arzt die ich kenne!

Elisa Ferreri

Ich mache mir oft nicht die Mühe Rezensionen zu schreiben, dennoch muss hier eines gesagt sein: Unglückliches Personal in Verbindung mit angespanntem Arzt ist eine wirklich ungünstige Kombi. Er hat leider keine Ahnung, wie man Vertrauen zu Kindern schafft, kam plump auf das Kind zu und was soll anderes passiert sein? Der Versuch ist absolut misslungen. Mein Kind weinte und ich sollte raus ("von dem Lärm bekäme man ja Kopfschmerzen" hiess es). So stand ich da im Flur und wusste nicht wohin mit mir und dem Kind. Super! Ich ging also in das Wartezimmer und suchte ein Spielzeug heraus, welches ich zur Ablenkung mit in das Behandlungszimmer nehmen wollte. Da kam parallel eine Arzthelferin rein und sagte doch tatsächlich "Als hätte man nicht schon genügend Spielzeug daheim". Da wurde mir doch tatsächlich unterstellt, das Spielzeug mit Heim nehmen zu wollen. Ich bin also heute noch SPRACHLOS und ENTSETZT! Das Ende vom Lied: 1 x raus und NIE WIEDER rein!

Marcel M

Ich war heute bei Dr. Polsak.
Ich hatte keinen Termin, wegen akuter Beschwerden nach dem Wochenende.
Das Wartezimmer war mit ca.30 Leuten gefüllt.
Dennoch kam ich nach 50 Minuten in das Behandlugszimmer.

Toll, dass so viele Leute angenommen werden, selbst kurz vor dem Feierabend!!

Die Behandung war sehr professionell, aufklärend, daher auch kurz und knackig.
Der Arzt hat sich Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten und mir ein alternatives Medikament vorzuschlagen.

Sehr empfehlenswert!!

Fredi Ströbel

Sehr unfreundliche(ältere)Mitarbeiterin.Ich bin mit starken Schmerzen weg gegangen weil die Dame mich sehr schlecht behandelt hat.
Ich habe Verständnis wenn jemand Strss hat ,habe auch in meinem Geschäft, bin aber die Meinung das was Sie selbst ausgesucht hat sollte Sie mit guten Gewissen machen.Die Krankheit kann jeden treffen.

musti bra

Beste arzt immer Krankmeldung am start wenn man den braucht