Heidekreis-Klinikum gGmbH Krankenhaus Walsrode - Walsrode

S. H.

Ich bewerte die Palliativstation mit vollen 5 Sternen!
Meine Mama hatte dort mehrere Aufenthalte, einer davon auch super spontan.
Alle Schwestern und Ärzte auf der Station sind super!! Sehr liebevoll, sehr empathisch und respektvoll.
Nicht nur meine Mama, auch wir als Kinder haben uns dort super aufgehoben gefühlt. Teilweise waren wir dort mit 6 Kindern, es gab kein gemecker oder augenrollen(wir haben auch immer drauf geachtet, dass die Kinder leise sind und sich benehmen).
Es wurde uns auch ermöglicht, den Geburtstag unserer Mama dort zu feiern.
Ich bedanke mich bei allen Schwestern und Ärzten für ihre super Arbeit, bitte bleiben Sie so, wie sie sind !!

Franziska Ferdinand

Ich habe wirklich Verständnis für Stress bei Personalmangel, aber meine 9 jährige Tochter 2stunden ohne Schmerzmittel sitzen zu lassen (ich habe ihr als ich angekommen bin was gegeben), nachdem sie sich auf Pfadfinderlager wirklich schwer den Finger verletzt hat ist wirklich daneben. Des Weiteren gab es nicht mal eine Begrüßung geschweige von etwas Empathie beim Verbandswechsel von der Ärztin der auch noch unnötig in die Länge gezogen wurde da wir eh in ein anderes Krankenhaus fahren sollten. Nie wieder!

Solveig Rode

Ich habe am Montag mein zweites Kind hier in der Klinik Walsrode entbunden und bin absolut zufrieden. Die Hebamme Magdalena hat uns sehr einfühlsam während der Geburt begleitet. Eine so tolle Frau!!! Auf Station waren ebenfalls alle, egal ob Arzt, Schwester, Hebammen, Reinigungskräfte super nett und hilfsbereit. Ein sehr, sehr tolles Team.
Vielen Dank für alles!!!
Solveig Sander

Uschi (JCA2004)

Vorgespräch war sehr gut. Sollte dann für Blutabnahme wieder kommen. Ich wurde dann von a nach b und von a wieder zu b geschickt. Diskussionen per Telefon wer mir nun Blut abnehmen kann. Ich stand naneben und musste warten. Zum vereinbarten Termin sollte ich um 6:45 da sein. Gesagt, getan. Auch an dem Tag wurde ich von a nach b und von b nach c geschickt. Bei C an gekommen, hieß es dann warum ich schon da bin, ich wäre für Mittags eingeplant. Ich wurde dann bis 11:30 ins Wartezimmer gesetzt. (Das System wäre geändert worden. Andere Patienten erging es ähnlich, wie sich später raus stellte) Die internen Absprachen und Planungen funktionieren scheinbar nur schlecht. Der Rest des Aufenthalt war in Ordnung.

Katja Bergstedt

War im Januar hier im Klinikum mit meinem Sohn, waren alle sehr nett und freundlich und auch meinem Sohn gegenüber sehr hilfsbereit
Und nun sind wir heute im März erneut hier wegen der gleichen Sache vom Januar und was soll ich sagen, sind mit dem RTW um 21 Uhr hier angekommen und auch in Empfang genommen wurden, dann hieß es bitte im Wartezimmer warten und wenn was ist bescheid geben.
Ich war um 22 Uhr bei der Schwester in der Notaufnahme und teilte ihr mit das mein Sohn starke schmerzen hat, Antwort, ich komme gleich.
Dann bin ich erneut um 22.35 Uhr noch einmal hingegangen und Antwort der Arzt weiß bescheid geht gleich los.jetzt ist es 0.11 Uhr und mein Sohn hat immernoch schmerzen und es war noch keiner wieder da, auch wenn ich mich unbeliebt machen werde, werde ich jetzt nochmals hingehen.
3 Std. Mit Schmerzen und keine Reaktion, was soll ich dazu noch sagen.

Pascal Berndt

War mit meiner Verlobten zur Entbindung hier. Kreißsaal, Hebammen und Versorgung wirklich top, aber sobald man den Kreißsaal verlässt bricht das pure Chaos über einen rein.
Da soll um 17 Uhr der Zugang entfernt werden, entfernt wurde er trotz mehrmaligen Nachfragen am nächsten Tag um 13 Uhr. Sind nach einem Tag nach Hause, weil Kind und Frau gesund und ein paar Tage später sind wir zur U2 und Kontrolle für den Bilirubinwert (leichte Gelbsucht) wieder hin. Jedes Mal läuft die Kommunikation total schlecht, so dass man zwar eine Uhrzeit genannt bekommt und 10 Minuten früher schon da ist, aber trotzdem immer noch 2-3 Stunden mit einem Neugeborenen wartet. Hier ist definitiv Luft nach oben!
Einen Stern gibt es nur, weil 0 nicht geht und die Hebammen im Kreißsaal wirklich Spitze und super lieb sind!

Dana Schulz

Ich war im August wegen einer OP im Heidekreis Klinikum auf Station 2. Es war für mich der erste Aufenthalt in einer Klinik und ich hab mich super aufgehoben gefühlt ?. Ganz egal, ob von den Ärzten, dem Pflegepersonal oder dem Reinigungspersonal ?. Ganz egal wie stressig es zeitweise war, die Schwestern hatten immer ein Lächeln auf den Lippen ?. Dankeschön an alle ?.
Ich hatte den Blick nach hinten raus, wo ein Baum stand und ein kleiner Spielplatz war ?. Alles in allem ein schöner Ausblick ?
Auch das Essen war jeden Tag echt lecker ?. Es wird da noch selbst gekocht ?
Nochmals ein ganz herzliches Dankeschön ?

Jennifer Hounsell

Unsere Liebe Mutter und Oma ist verstorben!!
Meine Mutter lag 5 Tage mit einer leichten Dickdarm Entzündung auf der B3, wurde als gesund entlassen, Werte alle im grünen Bereich, war allerdings am linken Arm voll mit blauen Flecken wegen der Infusion...6 Wochen vorher sagte ihr Internist noch dass sie so fit ist und 100 Jahre werden könnte. 2Tage nach der Entlassung ist sie innerhalb einer halben Stunde gestorben, habe da noch mit ihr telefoniert und es war wie immer alles gut. Wir bekommen keine Antwort warum sie gestorben ist..Der Arzt sagte, dass sie doch gesund entlassen wurde und er schon wissen möchte was da wohl passiert wäre, aber das klinikum Walsrode fühlt sich finanziell nicht dafür zuständig eine genau Optution zu veranlassen. Dieser gewisse Arzt, der durchaus auch meine Geschichte kennt, was auch abgefertigt wurde ( aber Rotenburg nicht bestätigt hat), hat im Fall meiner Mutter in keinster Weise auch wie damals bei mir nur einen Hauch an Mitgefühl, in meinen Augen NULL Empathie. Dieser gewisse Arzt hat damals bei mir NUR immer seine Unterschrift drunter gesetzt OHNE mich jemals gesehen zu haben und mein Leben hatte sich während und nach meiner Behandlung bis zu meinem Lebensende verändert!!!
Ich wollte niemals mehr meine Mutter in die Hände im KH Walsrode geben....ich bereue es zu tiefst und es ist ein schwerer Schmerz für uns..Es kann doch nicht IMMER alles nur so abgefertigt werden!! Sie hätte noch so gerne gelebt mit ihrer Gesundheit, aber jetzt ist sie ohne für uns jede Erklärung einfach gestorben.

Der gewisse Arzt sagt, dass meine Mutter ja bereits Stents in den Beinen hatte!!! NEIN HATTE SIE NICHT, SIE HATTE "NUR EIN KÜNSTLICHES KNIEGELENK" und niemals Herzbeschwerden
EKG war immer top
WAS IST PASSIERT?