Hautarztpraxis Dr. med. Gerold Montag - Munster

maxuelli mue

Sehr netter, gebildeter, ruhiger und zuvorkommender Arzt.
Keine Massenabfertigung. Er nimmt sich Zeit für den einzelnen Patienten.
Da hat man endlich einen guten Arzt gefunden, da wird die Praxis nächsten Monat geschlossen.
:-(((
Schade für Munster und Umgebung.

Sonja Trampe

Ich habe es bisher einmal erfolgreich geschafft, einen Termin zu haben. Der Arzt ist sehr höflich und ruhig, nimmt sich Zeit. Die Praxis war an dem Tag leer, kaum ein Patient zu sehen. Das halte ich - auch heute noch - in der ländlichen Gegend schon für unüblich. Auch die Arzthelferin an der Anmeldung war ruhig und höflich zu mir. Das war 2020!!!!

Nun wollte ich einen neuen Termin vereinbaren, da ich aktuell Fragen habe. Es geht niemand ans Telefon. Seit Monaten ergeht es mir so, dass ich erfolglos dort anrufe. Entweder rufe ich an, wenn keine Sprechstunde oder besetzt ist. Allmählich frage ich mich ernsthaft, ob man beim Hautarzt noch erwünscht ist. Andere Hautarztpraxen sind völlig überlastet, weil zu dem Patientenandrang noch Personalnot hinzukommt. Die bitten einen immer höflich um Verständnis, dass nichts mehr möglich ist, weil ein reibungsloser Ablauf so schon nicht mehr gewährleistet ist. Teilweise klingt es, wie ein Hilferuf. Da tut es mir dann Leid, sowas zu hören. Aber bei Dr. Montag kommt keinerlei Erklärung von der Bandansage. Dort wird man „abgefertigt“, dass die telefonische Erreichbarkeit z. B. Mittwoch von 9-12 Uhr sei. Wenn ich dann um 9:10 Uhr auf einem Mittwoch anrufe, fühle ich mich verraten und verkauft.

Das ist leider inakzeptabel und sehr bitter für Menschen, die nicht mobil und auf Dr. Montag angewiesen sind.

Nadine

Sehr netter, freundlicher und kompetenter Arzt. Berät ausführlich, sachlich und ruhig. Nimmt sich Zeit für seine Patienten. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Keine Wartezeiten, sehr freundliche Sprechstundenhilfe. Kann ich einfach nur weiterempfehlen

Melissa Kirchner

Telefonisch NIE zu erreichen. Egal welche Uhrzeit, egal ob angeblich geöffnet ist. Ich versuche seit 4 Wochen meine Rezepte zu erneuern, aber es das Telefon klingelt entweder durch, oder es gibt ein Besetztsignal. Der Arzt hatte sich zudem eines meiner Anliegen angeguckt, seine Reaktion war „Das ist unwichtig, da habe ich keine Zeit für“. Schon etwas hart das von einem Arzt zu hören. Unterlassene Hilfeleistung? Man weiß es nicht.

Frank Wedekind

Der beste Arzt bei dem ich je gewesen bin. Sehr gründlich, ausführliche Erklärung und bewertet Empfehlung anderer und lässt sie in seine Diagnose einfließen. Habe schon Ärzte erlebt, die dies überhaupt nicht machen.
Sehr freundlich, sowohl Herr Dr. Montag als auch die Anmeldung. Keine Wartezeiten und sehr schnell einen Termin bekommen.
Kann ich nur empfehlen und werde immer wieder in diese Praxis kommen, wenn ich einen Hautarzt benötige.

Joana Sturm

Sehr empfehlenswerte Praxis! Ganz liebe Empfangsdame/Arzthelferin und sehr kompetenter und ruhiger Arzt, der sich Zeit nimmt für Sorgen und verständlich erklärt! Auch mit Kindern sehr einfühlsam und geduldig. Wartezeiten und Termine absolut in Ordnung...

N. L.

Die telefonische Kontaktaufnahme ist sehr erschwert.
Ständig höre ich mir den Anrufbeantworter mit den Öffnungs- und Terminzeiten an.
Ja von wegen telefonische Erreichbarkeit ab 15:30 Uhr...der Anrufbeantworter läuft bis jetzt (16:27 Uhr) weiter und wenn man die Bandansage nicht hört, dann das Besetztzeichen.
= Ein mieser Umgang mit den Klienten.

margladiator 324

Bin jetzt zum zweiten Mal hier. Kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Die Frau an der Rezeption ist sehr freundlich und Herr Dr. Montag nimmt sich genug Zeit und behandelt alle Anliegen sehr gewissenhaft. Zusätzlich erklärt er das Problem auch für den Laien verständlich und geht auch auf Nachfragen ein. Bin rundum zufrieden und kann den Besuch nur empfehlen. Dies ist der erste Hautarzt mit dem ich sehr zufrieden bin.