Hausarztzentrum Bitterlich, Maykemper und Dr. Speier - Lollar

Viktoria K.

4 Sterne gibt es nur, weil die Ärzte wirklich top sind. Bin da schon lange Patientin und alle Ärzte sind sehr kompetent, freundlich, einfühlsam und hilfsbereit.
Leider kann ich das nicht von der Empfangsdame behaupten, die ich soeben am Telefon hatte.
Meinen Anruf nahm sie mit einem sehr genervten „Ja?“ entgegen. Ich bat um eine Krankmeldung aufgrund einer Erkältung für insgesamt 3 Tage. Als erstes wies sie mich von oben herab auf die Akut-Sprechstunde hin, die ich hätte in Anspruch nehmen sollen. Wenn sie gefragt hätte, wieso ich nicht da gewesen bin, hätte sie erfahren, dass ich heute früh an der Arbeit war von 6-14 Uhr. Sie fuhr fort, dass sie mir die AU fertig macht, das nächste Mal allerdings gäbe es das nur mit Arzt-Kontakt! Ich kann verstehen, dass man Krankmeldungen nicht mal eben einfach so am Telefon verteilen will, dies würden viele bestimmt ausnutzen, hier hätte man mir auch anbieten können vorbei zu kommen, dem wäre ich nachgekommen. Mich am Telefon aber so von oben herab zu behandeln, wäre nicht nötig gewesen.
Mal davon abgesehen, steht auf der Webseite, dass man mit Symptomen einer Erkältung nicht einfach in die Praxis kommen soll, und man aktuell, aufgrund der steigenden Coronazahlen AU Bescheinigungen wieder telefonisch klären könnte.
Sie war einfach total gestresst und genervt, und ich hab es abbekommen. Sehr schade, wirklich!
Dies ist meine erste negative Erfahrung, ich hoffe es bleibt die letzte.

Rolf

Der Arzt empfiehlt im TV tragen von Masken, was meiner Ansicht nach nix bringt. Auch die Grippeimpfung bringt nichts (ebenso wie die Coronaimpfung, die bringt auch nichts)

Tabea

Bin seit 2015 dort Patienten. Sehr liebe Ärzt*innen und Arzthelfer*innen. Nehmen sich für einen Zeit und sind stets freundlich. Auch die Ausrüstung der Arztpraxis ist vielfältig^^

Mi Mo

Alles perfekt, nur die Ärztin ist eine absolute Katastrophe. Sie hört nicht zu, wenn man mit ihr redet und sie redet selbst ununterbrochen ohne zuzuhören. Sie wirft ein schlechtes Bild auf die Praxis.

angelina Mohr

Sehr gute aertzte. Immer zufrieden. Empfehlenswert!!! Mfg Swoboda

geht die nsa nix an

War mal gut, mittlerweile nicht mehr zu empfehlen. Stellt Krankmeldungen einfach so aus, ohne das man sich vorstellen kann bzw. Medikamente bekommt.
Wenn dann doch mal ein Termin her muss, wartet man mit unter 2 Wochen darauf, andernfalls besteht nur die Möglichkeit sich zur Notfallsprechstunde mehrere Stunden im schlimmsten Fall in das übervolle Wartezimmer zu hocken um im Anschluss in 3 Minuten abgehandelt zu werden.
Weiterhin werden unnötige Hausarztverträge ständig angeboten, mit dem Hinweis, dass man am besten einmal im Quartal herkommen soll um sich ggf. die Ohren reinigen zu lassen. Was den netten effekt hat für wenig Aufwand ein gutes Geschäft über die KV abrechnen zu können und mit Hausarztvertrag gibts auch gleich mehr für die Praxis.

MUHAMMET ALİ ERBAY

Er hat es Drauf.

Herr Johannes Maykemper ist ein sehr freundlicher und netter Artzt. Er gibt sein Bestes, damit er seinen Patienten helfen kann. Seine Diagnosen sind perfekt. Sein Lächeln ist wie ein Medikament 🙂
Danke Herr Johnnes Maykemper. Ihre Patienten mögen Sie sehr. Sie sind ein Vorbild…

Ann S

Überforderte Arzthelferin
Bin noch nie in meinem Leben so abgefertigt worden. Sprechzeiten auf Google am besten ignorieren, die sind nicht korrekt. Da wird man dann direkt nach Hause geschickt, weil die Praxis angeblich geschlossen hätte. Wäre schön gewesen, man hätte mir dies gesagt, bevor ich 10 Minuten an der Rezeption stand und den drei Mitarbeiterinnen dabei zusehen musste, wie überfordert die mit einer Patientin, welche vor mir dort stand, waren. Lächerlich! Im Endeffekt keine Lust gehabt, eine neue Patientin aufzunehmen. Vesorgungspflicht lässt grüßen. Den einen Stern nur dafür, weil ich den hier bei Google leider geben muss.