Gemeinschaftspraxis Bassum Dres. Garving/Lanzendörfer - Bassum

Simone Reichenbach

Also ich kann mich den negativen Vorschreibern überhaupt nicht anschließen. Das Praxispersonal ist sehr freundlich, man betritt die Praxis und es kommt einem ein Lächeln entgegen. Auch auf kurzfristigen Terminwunsch bzw Terminänderungen wird freundlich reagiert und umgesetzt.
Vielen lieben Dank dafür.

Idool Rock

Arroganz existiert natürlich. Der Arzt oder Arzthelfer muss immer freundlich sein, denn der Patient braucht Mitgefühl und Freundlichkeit. Das ist ein sehr schlechter Ansatz.

A. B.

Mit den Ärzten sehr zufrieden. Die Helferin von Dr. Lanzendörfer ist menschlich eine Katastrophe. Aber dies wurde ja schon mehrmals erwähnt. Man fragt sich, wer der Boss in dieser Praxis ist. Uns wird die Praxis nicht wiedersehen.

Top Sekret

Um mal eben für zwei Wochen "krank" zu machen total gut. Krankschreibung erfolgt bereits telefonisch durch die unfreundliche Dame am Empfang. Kann dann zeitnah in der Praxis abgeholt werden. Auffällig ist hierbei der Karteikasten mit den gelben Zetteln: Sind sehr sehr viele und gut sortiert.
Leider war ich tatsächlich krank und das vom Empfang empfohlene Mittel aus der Apotheke zeigte keine Wirkung. Auch nach mehrfachen Anrufen habe ich keinen Termin bekommen. Nach fast 2 Wochen habe ich einen anderen Arzt in Bassum gefunden, dieser fand meinen Gesundheitszustand so bedenklich, dass er mich am liebsten sofort ins Krankenhaus gebracht hätte. Der einzige positive Effekt ist, dass ich nach zwei Wochen Durchfall und Erbrechen mit dem Rauchen aufgehört habe, der massive Gewichtsverlust ist ebenfalls nicht schlecht gewesen.

Liebe Herr Doktoren, Sie werden diese Kritik wahrscheinlich nicht lesen oder sie für Fake halten. Ich werde hier aus politischen Gründen auch keinen Namen nennen. Sie beide kennen mich und meine Familie schon sehr lange. Wir spielten mit Ihren Kindern zusammen und haben Sie stets zu schätzen gewusst. Das was ich in Ihrer Praxis erleben durfte, ist für mich im Bereich der unterlassenen Hilfeleistung. Bitte überprüfen Sie die Abläufe und überlegen Sie sich, ob Sie so mit Menschen arbeiten möchten.

Christine Grabowski

Ohne Worte... Arzthelferin am Telefon hat mich abgewiesen ob wohl ich ihr erzählt habe das ich kein Luft bekomme
Nein danke! ?

Ahri SoloMid

Betriebliche Vorsorgeuntersuchung zur Verlängerung eines LKW Führerscheinscheines... Kostenpunkt 180,xx€ !!!!
Dauer vllt 30 min. plus Wartezeit.
Sagt einem natürlich keiner vorher, wie teuer die sind. Vllt hätte ich auch fragen müssen.
Nie wieder dieser Arzt!!!!
LKW Fahrer, der Job, bei dem man noch Geld mitbringen muss...

M Bischoff

Meine Bewertung geht an die unverschämte Arzthelferin, die meinen Anruf entgegengenommen hatte.

Meine Tochter hatte einen Unfall und wurde am Bein genäht. Da der zuständige Kinderarzt Urlaub hat und die Fäden dringend raus mussten, habe ich mich bei dieser Praxis gemeldet.

Am Telefon erklärte mir die gute Frau, dass es jetzt kurz vor Ostern ist, die doch jetzt keine Patienten mehr annehmen und sie schon die Abrechnung gemacht habe.
—Es war Donnerstag Vormittag 11 Uhr!—

Ich könne doch mit meiner Tochter ins Krankenhaus zum medizinischen Notdienst!

Das finde ich eine Unverschämtheit!
Ein Krankenhaus sollte doch für wirkliche Notfälle die Anlaufstelle sein und nicht um Fäden zu ziehen!

Die absolute oberkrönung erlebte ich, als ich dann sagte, „dann müsse ich mir jetzt wohl Gedanken machen, wie wir die Fäden rausbekommen, wenn Sie sich nicht dafür zuständig fühlen“

Ihre Antwort: „ Ja genau, das müssen Sie dann wohl“

So provoziert habe ich mich lange nicht mehr gefühlt!

Ob der Arzt weiß, was er da für eine tolle Kraft an seiner Seite hat?
Die ihn so unterstützt und dafür sorgt, dass die Praxis läuft und die Patienten nicht ausgehen.....

Kerstin Löffelholz

Man hat mich nicht zum.Arzt durchgelassen obwohl ich Nierenkoliken hatte und auch der unverschämten Arzthelferin mitgeteilt habe dass ich schon einmal Nierensteine hatte. Man hat auch nicht erkannt dass meine Leukozyten im Blut bedrohlich erhöht waren. Letztendlich bin ich kurzerhand zu einem anderen Arzt reingegangen und dort hat man endlich mal einen Ultraschall meiner Nieren gemacht und festgestellt dass ich schon einen Nierenaufstau hatte. Letztendlich landete ich in der Notfallambulanz mit drohender Urosepsis. Für mich eine klare unterlasseneHilfeleistung.