Frau Dipl.-Med. Kerstin Baumann - Meuselwitz

Sindy Hösel

Ich war bei Frau Dr. Baumann, da mein Hausarzt im Urlaub war. Ich hatte vorher angerufen und die Schwester am Telefon sagte mir, dass ich direkt vorbei kommen könnte. Vor Ort war das komplette Personal sehr freundlich. Auch die Ärztin selber war sehr freundlich. Der Grund meines Besuches in der Sprechstunde wurde ernst genommen und auch die anschließende Auswertung war verständlich und gut erklärt.

Bitte weiter so...

Ina Köhler

Ich kann mich der vorherigen Bewertung nur anschließen. Man wird am Telefon als Patient dermaßen abwertend behandelt, dass man sich fragen muss, wie manche ihren Arbeitsplatz bekommen haben. In meinem Fall ging es um die Vertretung meiner Ärztin zwecks Ausstellung eines Krankenscheines und der Ausstellung von Folgerezepten für meine notwendigen Therapien, da ich langzeitkrank bin und heute überraschend feststellen musste, dass meine Hausärztin Urlaub hat. Ich hatte
Glück in anderen Arztpraxen. Dort werde ich nie wieder einen Fuß hinsetzen.

Sophie Eschking

Ich war bisher immer begeistert von dieser Praxis!
Vom ersten Arztbesuch an, bis heute. Ich habe noch nie erlebt, dass hier jemand unhöflich ist. Alle sind sehr freundlich, einfühlsam und nehmen einen zu 100% ernst. Am 23.12. 22 habe ich eine halbe Stunde vor Schließzeit angerufen ob sie mich noch behandeln können, da ich eine Bindehautentzündung vermutete. Und sie haben mich tatsächlich noch angenommen. Ich war erst nach Schließzeit raus und wurde trotzdem soo lieb behandelt. Das zeigt wirklich, dass diese Praxis die Arbeit nur für uns Patienten macht. Und das mit viel Herz!

Anne V

Ich war bei ihr zur Vertretung. Schon am Telefon wurde ich unfassbar freundlich behandelt. In der Praxis war dies sowohl von den Schwestern, als auch von der Ärztin ebenfalls der Fall. Als ich eine telefonische Rückfrage bezüglich der Medikation hatte, wurde ich noch kurz vor Praxisfeierabend von der wahnsinnig hilfsbereiten Schwester zur Ärztin duechgestellt, die mir wieder alle Fragen ruhig und sachlich beantwortete. Alles in allem ein toller Kontakt! Das erlebt man wirklich kaum!

Krina S.

Ich fragte telefonisch nach, ob ich eine Möglichkeit habe in der Praxis einen Termin zu bekommen, weil meine Ärztin in Rente gegangen ist, und ich täglich Medikamente nehmen muss, und ein neues Rezept benötige. Die Dame am Telefon giftete mich sowas von unfreundlich an, dass in dieser Praxis keine neuen Patienten mehr aufgenommen werden. Auf meine Frage ob sie wüsste bei welchem Arzt in Meuselwitz ich eine Chance habe, antwortete sie mir in einem noch schnippischeren Ton dass sie das doch nicht wüsste. Ganz ehrlich, niemand sucht freiwillig einen neuen Arzt! Und leider kann ich nicht einfach in eine Apotheke gehen und mir meine verschreibungspflichtige Medizin holen, ich bin also auf so „nette“ Damen am Telefon angewiesen, die mir vielleicht weiterhelfen.
Aber leider nicht in dieser Praxis…

uwe schinkitz

Schell und zügig hab ich mein Rezept bekommen

Hans-Jürgen Seidemann

Sehr nette Artzthelfer und gute Ärztin

Marina Sokolova