Dr.med. Stefan Eisenstein - Mengerskirchen

Jasmin Anna

Der Arzt ist ein super Fachmann auf seinem Gebiet auch die Praxis ist sehr schön eingerichtet.

Jedoch würde ich am liebsten 0 ⭐️ für die unfreundlichen ( jedesmal ) und respektlosen Medizinischen fachangestellte an der Anmeldung vergeben.

Es wird lautstark diskutiert mit mir als Patient sowie Datenschutz ist anscheinend auch nicht wirklich ein Begriff für die Damen.

Schade ☹️ bei so einem tollen Arzt ?‍⚕️

Kelzenberg91

"Fachlich" absolut top und zu empfehlen. Die Ärzte haben sich immer genügend Zeit für mich genommen. Schnelle kompetente Hilfe mit korrekten Diagnosen und Einschätzungen! Auch im Gespräch absolut freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Man muss bedenken das es einem in der heutigen Zeit, mit vielen Vorlagen die zu erfüllen sind und immer neuen Bürokratischen Hürden nicht einfach gemacht wird auf dem Land eine Hausarztpraxis zu führen. Leider gibt es auch negative Aspekte die ich nennen möchte. Was immer wieder negativ auffällt sind die unglaublich unfreundlichen "Damen"die dafür zuständig sind die Sprechstunde zu koordinieren. (Sprechstundenhilfen) Man wird als Patient von oben herab behandelt, fühlt sich teilweise sehr unwohl und missverstanden. Besonders "Frau K."sticht explizit aus der Menge heraus mit teilweise unterirdischen, respektlosen Antworten. Da ich selbst aus dem Medizinisch /Sozialen Bereich komme setze ich im Umgang mit Menschen einen gewissen Grad an Empathie voraus. Der hier leider komplett fehlt. Ich möchte niemandem die Fachlichkeit absprechen aber auf "menschlicher Ebene" ist dieses immer wieder auftretende Verhalten sehr sehr bedenklich und traurig. Deshalb leider nur eine Bewertung von 3 Sternen da ich gerne das Gesamtbild bewerten möchte.

Maria Barnert

Ich bewerte hier ausschließlich die sehr guten Ärzte, da ich nicht wegen der Rezeption dahin gehe. Sehe nicht ein, dass man dafür die Bewertungen runterreißen muss!

Trotz der hohen Auslastungen immer sehr gute und bemühte Ärzte, die sich Zeit nehmen. Habe mich immer sehr gut behandelt gefühlt! Vor allem muss man erwähnen, dass mir der Doktor dabei geholfen hat, einen zeitnahen Platz/ Termin an einer Uniklink zu bekommen, als ich akute Probleme hatte, den ich privat in nem halben Jahr erst angeboten bekommen habe! Er war sehr engagiert. Ich bin sehr Dankbar! Das kann man heutzutage nicht von anderen Hausärzten auf keinen Fall erwarten! Die Ärzte haben ein sehr gutes Herz!

Die langjährige Dame an der Rezeption hat selten gute Laune und das bekommt man halt ab und zu ab, die Patienten sind aber auch manchmal unmöglich! Die restlichen Damen sind vollkommen Ok und freundlich.
Für eine Krankmeldung kann man auch ans Fenster gehen, ist eingerichtet, leider kann man da unter Umständen auch gut 10 Minuten warten, manchmal auch nicht nachvollziehbar warum, wenn dort 3 Damen sitzen.

Musste leider wegen eines Umzuges wechseln, aber würde wieder kommen. Ich war dort ne halbe Ewigkeit! Kann mir kaum vorstellen, dass ich wieder solche guten Ärzte finde!

Müsstihr Alleswissen

Die beiden Ärzte sind wirklich zu empfehlen, leider macht die Telefondame namentlich schermuly genannt den ganzen Ruf der Ärzte kaputt. Frech wie dreck und zu unfähig ihre Arbeit ordnungsgemäß durchzuführen. Beiträge der Krankenkasse werden eingeholt und das pünktlich. Das kärtchen kann nicht wie bei anderen nachgereift werden, man bekommt frech gesagt nachdem man den dr. sprechen möchte zwecks Medizin Einnahme man soll Ibuprofen einnehmen trotz eventueller Unverträglichkeiten. Ihr Horizont ist nicht soweit ausgeprägt um dies zu beurteilen . Nun muss ich nach langer Zeit den Hausarzt wechseln.

Silvia Lauer

Die Ärzte sind top aber manche Sprechstundenhilfen denken auch die haben einen Arzttitel.Beschwerden geschildert, war aber noch nicht fertig, wurde gefragt und jetzt welche Beschwerden.?Da nimmt man Ibu's und fertig wurde mit gesagt. Nicht das erste Mal so unfreundlich. Werde jetzt wechseln. Bin schon zig Jahre da und jetzt keine Lust mehr um einen Termin zu betteln und es war nicht das erste Mal so.

Sascha Andreas

Leider sind die Sprechstundenhilfen über die Jahre sehr unhöflich geworden und nutzen ihre kleine Machtfülle deutlich aus. Die Sprechstundenhilfen sollten sich in einer ruhigen Minute Gedanken machen, ob Sie persönlich auch so behandelt werden möchten ?! Nach Jahrzehnten muss ich leider die Praxis wechseln da es in dieser Form nicht mehr weitergehen konnte. Patienten wegzuschicken die dringend Hilfe benötigen, kann daher nicht der Weg sein. Leider kam das in meinem persönlichen Umfeld sehr häufig vor. Ich bin sehr Enttäuscht und kann nur hoffen das sich das Personal in den nächsten Jahren verjüngert.
Die Ärzte sind Kompetent, leider liegen die Nerven oft am Boden, was aber bei der heutigen Gesellschaftlichen Situation noch vertretbar ist.

Tim Kohlmann

Man muss zwar mit Termin kommen, kann abertrozdem mindestenz eine Stunde oder länger warten.

Dann sind auch noch die Arzthelferinnen total unfreundlich und der Arzt nimmt sich nichtmal wirklich zeit für einen Max. (3min) im Raum mit dem Arzt und schon wird wieder direkt etwas unnötiges und ungefragtes verschrieben....

Das sind echt die größten Quacksalber.

Moritz Braun

Unglaublich lange Wartezeiten, schlecht organisiert im Vergleich mit Ärzten im Umkreis. Ich stand 45-60 min im Eingangsbereich nur um eine Krankmeldung zu bekommen.