Dr.med. Ralf Stula - Hünfeld

Bruno Schindler

Nach meinem Anruf, hatte sofort eine Mitarbeiterin am Telefon, bekam ich innerhalb einer Woche einen Termin.
Die Untersuchung und das anschließende Gespräch waren äußerst kompetent.
Besten Dank an Dr. Stula und sein Team

Jasmin Grzeschik

Also wir waren wirklich enttäuscht. Gegen Herr Stula selbst als Mensch kann man nichts sagen, da er ein sehr netter Arzt war. Meine Schwester und ich waren bei Herr Stula zu Behandlung. Wir waren immer sehr wütend, da kaum Leute kamen (man saß zu zweit in seiner Praxis) und man hatte trotz allem Wartezeiten von 1 1/2 bis 1 3/4 Stunden oder mehr (und die Behandlung dauerte aber nur 15 min und es gab nie Notfällezwischendurch, das brauch mir hier keinerzu erzählen). Als Corona war, dachten wir, wir sehen nicht richtig. Er saß hinter einer Glas-/Plastikscheibe und er stellte aus der Entfernung mm-Messungen fest. Ich verstehe we, wenn man sich schützt , aber das kann doch nicht sein. Wir waren schon länger am überlegen, ob wir den Arzt wechseln sollten, und als wir Corona hatten, da hat es uns endgültig gereicht.

Diana Köhl

Ralf Stula ist ein toller Arzt, fachlich herausragend und ohne Hektik im Gespräch mit seinen Patienten. Ich bin seit rund 40 Jahren in der Praxis, auch schon bei seinem Vater, und war immer mehr als zufrieden, wenn ich in langen Abständen mal hin musste.
Lange Wartezeiten bei einem Termin sind hier völlig normal. Das liegt möglicherweise an den zusätzlichen Untersuchungen, die nach Erstgespräch vorgenommen und dann nochmal besprochen werden müssen. Damit kann nahezu jeder leben. Bei guten Fachärzten dauert es eben mal ein bißchen länger.

Was allerdings überhaupt nicht geht: 6 Wochen lang täglich während der Telefonzeiten ausschließlich den AB zu hören und nicht ein einziges Mal ein Freizeichen, geschweige denn eine Mitarbeiterin am Telefon zu hören.
Seit längerer Zeit gibt es auch keine direkten Gesprächstermine mehr, nur noch Röntgentermine. Wenn da was festgestellt wird, soll ein Anruf kommen. War bei mir letztes Mal nicht so. Witzigerweise steht aber in der Akte die Empfehlung des Arztes auf den Befund, einen Anruf habe ich nie bekommen. Daraufhin gab es eine lapidare Entschuldigung der MA, als ich zur Terminvereinbarung dort nach den 6 Wochen vergeblichen Anrufens vorbeigefahren bin. Wo ist da das persönliche Gespräch mit dem Patienten, das durchaus öfter ganz wichtige Infos liefert für die Diagnostik?
Ich habe explizit aufgrund eines speziellen Anliegens um einen Gesprächstermin gebeten, was ein RöBi definitiv nicht hätte klären können. Auch das wurde konsequent und fast schon unfreundlich abgeschmettert.
Ich kann es mir leider gesundheitlich gerade nicht leisten, nach einem Röntgen 2 Jahre vergeblich auf einen Rückruf zu warten so wie letztes mal.
Dank sehr zuvorkommender Mitarbeiter meiner KK habe ich innerhalb von 5 Tagen einen Termin bei einem Orthopäden 70km von hier bekommen, der sich hoffentlich meines akuten Problems annehmen wird.
Ich weiß nicht, ob es am Gesundheitssystem selbst liegt, dass das in Hünfeld jetzt so geregelt wird, aber es ist extrem enttäuschend.
Lieber Ralf, vielleicht geht's ja doch anders....
........
Edit: Ich BIN in der Praxis gewesen zur Terminvereinbarung! Und nochmal kurz zusammengefasst:
Stula - nix Termin via Tel aufgrund Nichterreichbarkeit und nix Termin via persönlichem Auftritt IN der Praxis.
Krankenkasse hilft: Termin innerhalb von 5 Tagen. Da waren es halt mal 70km zu fahren.
Ich weiß grad gar nicht, ob ich sauer oder traurig sein soll, dass selbst nicht mal Zeit ist, eine Rezension richtig zu lesen.

Blümchen 77

War super zufrieden. Der Arzt nimmt sich Zeit, die Arzthelferinnen sind freundlich. Ich weiß jetzt, was ich habe und habe direkt eine Spritze bekommen. Es geht mir sehr viel besser.

ferhat aydın

Freundliches Personal und ein hilfsbereiter Arzt. Zufrieden kehrten wir nach Hause zurück.

Denise Klein

Tatsächlich ein sehr netter Arzt. Er nimmt sich Zeit und hört zu. Jedoch ist es sehr unschön, dass erst alle Therapien aufgezählt werden, welche man selbst zahlen muss und auf Nachfrage nach Behandlungen, welche die Kassen zahlen, heißt es dann, ach ja, das könnte man auch versuchen. Hm..
Leider kostet hier sogar der Nachweis für den AG 5€, sodass kostenmäßig insgesamt ein negativer Eindruck entsteht.

Leider war auch die Arzthelferin sehr unfreundlich. Als der Arzt sie bat eine Adresse zu suchen, bei welcher ich kompetent meine Einlagen besorgen kann, drängte sie ihn, dass ich das doch selber machen könne. Als er verneinte, wurde sie sichtbar sauer und sogar rot im Gesicht. Also bitte!

Doreen Désirée

Endlich ein Orthopäde, der sich Zeit nimmt für seine Patienten und entsprechende Therapiemaßnahmen in die Wege leitet. Ich wurde in anderen Praxen immer mit "Sie haben eben chronische Rückenschmerzen, damit müssen sie leben." nach Hause geschickt. Dank der umfangreichen Untersuchung bei Dr. Stula weiß ich nun endlich, woran es wirklich liegt.
Ich kann die negativen Bewertungen bezüglich der Erreichbarkeit auch absolut nicht verstehen. Man kommt nicht immer sofort durch, aber mit ein bisschen Geduld erreicht man eigentlich immer jemanden zu den Sprechzeiten. Termine werden sehr schnell vergeben, ich bin als Akutfall sogar am gleichen Tag dort gewesen. Das Team ist ebenfalls sehr freundlich und lange Wartezeiten gab es (zumindest als ich in der Praxis war) nicht. Alles in allem eine spitzen Behandlung und absolut zu empfehlen.

Thomas Nürnberg

Endlich mal ein Arzt, der sich um den Patienten kümmert und sich Zeit nimmt für die Untersuchung. Einziges Minus ist, daß man um einen Termin zu machen, hinfahren muss, da man telefonisch einfach nicht durch kommt. Entweder ist dauernd besetzt oder es ist der Anrufbeantworter dran, weil keine telefonische Sprechstunde mehr ist.