Dr. Wahlmann & Kollegen | Ihr Zahnarzt Edewecht | Kompetenz-Zentrum für Zahnmedizin - Edewecht

C. Schönfeld

Herrn Zeynalov ist mein Zahnarzt und das ist auch gut so!
Seit meiner Kindheit habe ich bereits viele Zahnärzte bedingt durch Umzüge kennengelernt und keiner kommt auch nur annähernd an Herrn Zeynalov heran.
Wir haben einen längeren Behandlungszeitraum zusammen durchlebt und von Beginn an war er sehr aufgeschlossen und hat gemeinsame Lösungen ausgearbeitet. Ich hatte nie das Gefühl, das etwas ohne mein Wissen oder mein Einverständnis geschah. Daher kann ich die vorherigen Rezensionen nicht nachvollziehen.

Sicherlich hat jeder von uns mal keinen guten Tag, auch hat die Praxis sicherlich mit ungewöhnlichen Zuständen (Besetzung, Corona, Krankheit) zu kämpfen. Anderen Praxen / Firmen geht es nicht anders.
Eine unfaire Behandlung gegenüber Mitarbeitern habe ich nicht erleben dürfen. Das Azubis sich auch mal etwas anhören müssen, ohne respeklos zu werden, gehört auch zur Ausbildung dazu. Lehrjahre sind eben keine Herrenjahre...

Für mich und meine Familie bleibt er unser Zahnarzt. Meine ungeschränkte Empfehlung, aber auch an das ganze Team. Wenn man so intensiv mit Menschen / Patienten arbeitet ist ein gutes Teamwork unabdingbar. Aber, auch alle die in der Praxis arbeiten sind Menschen.

Ich bedanke mich bei allen im Team, auch im Backoffice und wünsche allen Patienten, die dort einkehren, gute Genesung!

Sonja Falkenau

Ich gebe der Praxis, insbesondere Herrn Zeynalov volle fünf Sterne.
Ich als große Angstpatientin, lege besonders viel wert auf ein vertrautes , sicheres Gefühl. Und das habe ich bei Herrn Zeynalov zu 100%.
Fachlich aber auch besonders menschlich , habe ich keinen besseren Zahnarzt als Herrn Zeynalov kennenlernen dürfen.

Die Praxis ist modern ausgestattet, es gibt keine langen Wartezeiten und die Mitarbeiterinnen , von der Rezeption bis hin zur Assistenz sind alle sehr einfühlsam und sehr freundlich.

Für mich ist Herr Zeynalov der beste Zahnarzt und ich würde und werde ihn immer weiterempfehlen.

Jule Weber

Ich finde es sehr schade das man Termine so schwer absagen kann…. Ich habe einen Tag vorher bestimmt sieben mal angerufen und kam nie durch…. Ich habe leider auch Eine Rechnung bekommen wegen Versäumnis, da ich ja den Termin nicht abgesagt habe…. Wie soll man einen Termin absagen, wenn man nicht durchkommt

Sebastian Schieb

Ich war wegen einem Notfall (akute Zahnschmerzen) in der Praxis. Herr Zeynalov war wohl "diensthabender" Arzt (?) und hat nach einem raschen Blick in den Mund direkt gesagt "Machen wir Wurzelbehandlung". Erklärungen? Ungern! Alternativen? Wurden nicht aufgezählt. Kostenprognose? Fehlanzeige! Anscheinend war ihm das auch nicht wichtig, weil ich gesagt hatte, dass ich Privatpatient sei... Ob ich eventuell eine hohe Selbstbeteiligung habe - interessiert nicht.
Insgesamt hatte ich dann 3 Behandlungstermine und ich muss sagen, dass ich mich auf einem Zahnarztstuhl noch nie so unwohl gefühlt habe.

1. Herr Zeynalov kann oder will kaum etwas erklären, was er macht. Das, was er gut kann ist die Zahnarzthelferin zurechtzuweisen, teils in rüden und aggressiven Ton. Gern dann auch in russisch inkl. Tür zutreten. Irre...

2. Technische Ausstattung: Ständig war etwas kaputt (ein Bohrer, ein Röntgengerät), es fehlte etwas (ein Aufsatz, den er dann mit einer Flamme desinfiziert hat, da er wohl vorher im Gebrauch war?) usw.

3. Stimmung in der Praxis: Mäßig. 2-3 mal ist während der Behandlung eine Arzthelferin reingekommen und wollte Herrn Zeynalov "rausholen", da die Chefin ihn dringend sprechen müsse. Ebenso wirsch hat er das dann immer abgeblockt (wieder mit Tür zutreten) und in meinem Mund weiter gefuhrwerkt.

4. Röntgen: Dass ich noch nicht im Dunkeln leuchte ist ein Wunder. Ich wurde geschätzt 7-9 mal direkt unter meinem Auge geröntgt, da es keiner hinbekommen hat, das Gerät entsprechend einzustellen. Angeblich soll das nicht schlimmer sein, als eine Zigarette rauchen (ich rauche nicht...). Merkwürdig dann aber, dass alle aus dem Raum rausgehen beim Röntgen.

5. Preis: Ich durfte 1.206,91 EUR bezahlen. Viel? Das kann ich nicht wirklich einschätzen, habe aber schon in meiner Agentur diverse andere Wurzelbehandlungsrechnungen für weit unter 1.000 EUR gesehen.

Fazit: Schlechte Kommunikation, gruselige Stimmung, hoher Preis. Vielleicht läuft es besser, wenn man selber fließend russisch spricht. Handwerklich mag die Behandlung gut gewesen sein, aber auch das kann ich nicht absolut einschätzen. Ich werde in Zukunft lieber einen anderen Zahnarzt aufsuchen.

S. W.

Mein Mann und ich sind bei Herrn Zenalov in Behandlung. Bei dem ersten Termin war er sehr kurz ab. Beim zweiten Termin wurde bei mir eine Füllung neu gemacht und der Bohrer war extrem laut. Auf Nachfrage sagte er mir, dass dieser wohl kaputt wäre...
Auch mein Mann hat nicht die besten Erfahrungen gemacht. Er konnte einen Termin nicht wahrnehmen und hat diesen vor Ort abgesagt. Kurz darauf haben wir eine Rechnung ihv 135 Euro bekommen weil er diesen angeblich nicht abgesagt hätte...Ich habe noch keinen Arzt erlebt, der 135 Euro für einen nicht eingehaltenen Termin verlangt.

Sabine Hieronimus

Ich war vorher schon bei Herr ZEYNALOV in Behandlung und zufrieden.
Letzte Woche wurde ich von ihm wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt.
Nachdem ich einer Keramikfüllung mit Zusatzzahlung nicht zugestimmt habe, wurde er extrem respektlos und unfreundlich. Er ließ mich deutlich spüren, dass er mit meiner Entscheidung nicht zufrieden ist.

Frau Würdemann bekommt von mir ⭐⭐⭐⭐⭐.
Sie ist mit meiner Beschwerde sehr offen und einfühlsam umgegangen.

Christoph Roselius

Frau Scherzer ist eine tolle Zahnärztin.
Mit ihrer Emphatischen, positiven Art, und der Ruhe die Sie ausstrahlt ist jeder gang zum Zahnarzt direkt nur noch halb so schlimm.
Sie nimmt sich viel Zeit, arbeitet professionell und gibt sich immer größte mühe das beste Behandlungsergebnis zu erzielen.
Frau Scherzer arbeitet extrem schnell aber dennoch immer mit höchster Präzision.
Ich habe Frau Scherzer binnen kürzester Zeit mein vollstes vertrauen gegeben, und wurde bislang nicht enttäuscht.
So hat es Frau Scherzer geschafft das ich inzwischen vollkommen entspannt, Angst & Stressfrei in eine Zahnarztpraxis gehe.

Ich kann die anderen Zahnärzte dieser Praxis nicht bewerten, jedoch das drum herum, so trägt jeder Mitarbeiter der Praxis dazu bei das man sich hier als Patient wohl fühlt.
Die Erreichbarkeit ist extrem gut (via Telefon und Email), Parkmöglichkeiten gibt es in absolut ausreichendem Maße direkt vor der Tür, die Wartezeiten sind idr. kurz.
Die Kommunikation ist immer nett, freundlich und zuvorkommend.

Klasse ist das man (je nach Terminlänge) einen Tag bzw. eine Woche vor einem Termin vom Praxisteam angerufen wird, um an den Termin zu erinnern, außerdem gibt es idr. einen Tag vor dem Termin noch einmal eine Erinnerungs- SMS.
Weiterhin bietet die Praxis ein ReCall-Programm an welches an die halbjährliche Professionelle Zahnreinigung und Kontrolluntersuchung erinnert.

Ich kann die Praxis und insbesondere Frau Scherzer uneingeschränkt weiterempfehlen.

Irida Schlingmann

Ich habe schon ganz gute Zahnärzte erlebt. ABER bei Frau Scherzer kommt zur super fachlichen Kompetenz hinzu, dass sie mir mit ihrer ruhigen und empathischen Art viel Sicherheit und Vertrauen vermittelt hat. Der Umgang mit ihrer Assistentin hat mir ebenfalls sehr gefallen. Ich bin froh, hier „gelandet“ zu sein.