Dr. med. Jörg Reinheimer - Dieburg

Sevgi Dagli

Ich habe Sie wegen einer Magen darm Spiegelung oder Magen untersuchung angerufen. Und die Dame, mit der ich gesprochen habe, sagte, dass sie keine Magen ind darm untersuchen durchführe. Stimmt das? Hat sie mich abgelehnt, Wieso? Weil mein Verwandter die gleiche Behandlung bei Ihnen hatte. Warum hat mir die Dame gesagt, dass sie es tun? Ich habe keine solche Behandlung, MGF

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Schade dass die schlechten Bewertungen nur aufgrund der langen Wartezeiten existieren, ich kann die Praxis nur jedem weiterempfehlen! Klar sind lange Wartezeiten immer ärgerlich aber die lohnen sich bei Dr Reinheimer aufjedenfall! Er nimmt sich sehr viel Zeit für seine Patienten, man fühlt sich total wohl bei ihm, er bespricht die Themen ausführlich und macht sich ein detailliertes Bild über den Patienten, wobei keine Optionen offen gelassen werden, da er versucht die Problematik wirklich bei der Wurzel zu packen und nicht nur die Symptome zu lindern. Man muss ihm keine Informationen aus der Nase ziehen, so stell ich mir einen guten, kompetenten Arzt vor! Die Arzthelferinnen sind ebenfalls alle immer sehr nett, ich als Ausländerin mit kompliziertem Nachnamen hab hier noch nie eine rassistische Erfahrung machen dürfen, man kann die Praxis wirklich nur loben!

Tanja Gaubatz

Ich war in der Praxis wegen einer Magen und Darmspiegelung. Auf den Termin musste ich recht lange warten. Glaube fast 6 Monate. Aber wo muss man das heutzutage nicht. Beim ersten Termin war das Vorgespräch. Mir wurde alles verständlich erklärt und ich konnte Fragen stellen. Außerdem wurde Blut abgenommen. Es wirkte an dem Tag recht unübersichtlich. Aber man konnte beobachten das wohl im Laufe des Tages was passiert sei musste. Krankheit oder so. Aber dafür haben die meisten kein Verständnis. "Ich bin da, also will ich jetzt dran kommen" naja nach ca 1 Std warten kam ich dran. Für mich war das vollkommen ok. Blöd gelaufen, aber ok. Ich gehe alle 100 Jahre mal zum Arzt.
Am Behandlungstag selber lief alles glatt. Die Damen die mich betreut haben waren super lieb.
Vom Arzt selber habe ich durch Tiefschlaf nicht viel mitbekommen. Beim Gespräch danach hat er mir aber freundlich alles erklärt.
Ich finde die Praxis hat einem die Angst vor so einem Termin genommen und einen guten Job gemacht. Da kann man über das Stündchen warten auch mal weg sehen. Gibt schlimmeres.

Gabriele Ni

Die Praxis ist sehr gut durch organisiert, die Abläufe passen durchweg. Dr. Reinheimer ist ein sachlicher und sehr freundlicher Facharzt, der mit wenigen Worten Vertrauen schafft. Ganz lieben Dank an die Mitarbeiterinnen, die sich liebevoll um mich gekümmert haben

G C

Ich hatte einen Termin am Montag Mittag zur Magen-Darm Spiegelung. Nach einer halben Stunde Wartezeit wurde ich von einer dunkel Haarigen Frau mit den Worten "was guckst du so blöd" reingeholt. Es könnte auch bei mir sein dass der ausländische Name der Dame eben nicht gepasst hat.. Es gab leider keine Aufklärung, im OP Saal wurde ich gefragt ob ich geimpft sei, und das wars schon. Der Arzt und die meisten Helferinnen waren aber durchaus nett, daher die drei Sterne.

Nadine Vetter

Heute Magen- Darmspieglung gehabt. Ich muss sagen, das Sie das alle toll gemacht haben.Das Vorgespräch war auch super, es wurde gut erklärt.

Ich finde es schlimm wenn sich jemand über die Wartezeit beschwert. Natürlich ist es ätzend, aber warum geht man zum Arzt!!!

Ich finde die Praxis toll ?

Merve A.

Trotz angegebener Gesprächszeiten sehr schwer erreichbar! Termin Vergabe erst nach 5 Monaten..
Zudem ist der Kontakt am Telefon echt ausländerfeindlich, da ich aufgrund meines Namens eine rassistische Bemerkung zuhören bekam. Wir sind mittlerweile in 2021 und sowas muss weder ich mir, noch meine Familie sich echt nicht mehr anhören. Bei Ihnen wird sich meine Familie auf jeden Fall nicht mehr untersuchen lassen, obwohl wir mit dem Arzt zufrieden waren.

Christine Herrmann

Ich gehe seit vielen Jahren zu Dr. Reinheimer und empfinde ihn und sein Team als außerordentlich nett, einfühlsam und kompetent!
Dr. Reinheimer schaut auch über den Tellerrand hinaus und hat sich bisher immer ausreichend Zeit für mich genommen.

Womit wir bei Thema Termine und Wartezeit ankommen.

JA, man muss manchmal länger auf einen Termin warten (nicht immer)
JA, man muss manchmal länger warten bis man dran kommt (nicht immer)

Man frage sich warum Menschen sich darüber beschweren... Ganz einfach... weil diese beiden Posten sich gegenseitig beißen.
Nimmt Dr. Reinheimer "dringende Patienten" früher dran, müssen die "normalen Patienten" sicher das ein oder andere Mal länger warten, weil dadurch die Sprechstunde überhäuft ist.
Nimmt er KEINE Notfälle zwischen rein, beschweren sich die Notfälle...
Nimmt er Notfälle zwischen rein, beschweren sich die Normaltermine.

WAS IST, wenn SIE selbst ein mal dringend einen Termin brauchen... Dann müssen andere wegen Ihnen länger warten... Oder SIE bekommen erst in mehreren Wochen einen offiziellen Termin, wenn er wirklich in einer "angemessenen" Taktung einbestellen würde.

Weiterhin ist anzumerken, dass die Spiegelungen ja auch gemacht werden müssen...

Also ich finde das Gejammere um Termine und Wartezeiten manchmal echt lästig. Er ist nunmal der einzige Gastro Doc in Dieburg.
Und verteilen kann auch er sich nicht!!!
Einfach mal drüber nachdenken.

Ich werde weiterhin die fachliche Kraft und das Einfühlungsvermögen von Dr. Reinheimer in Anspruch nehmen und wenn ich warten muss, ist es mit die Behandlung wert!

Vielen Dank an den Doc und das nette Team!