Dr. med. D. Graf und Partner Schilddrüsen- und Hormonzentrum Lüneburg - Lüneburg

Britta von Bödefeld

Den einen Stern vergebe ich nur, weil die MFA im Labor top sind und 5 Sterne verdient hätten. Ansonsten: Diese Praxis ist eine Katastrophe.
Trotz Termin 1,5 Stunden Wartezeit. Aber ich soll mich sinngemäß glücklich schätzen, es ist schließlich eine Facharztpraxis. Der Facharzt himself redet nur das Nötigste. Und stellt euch vor, nach 2/3 Resektion vor 11 Jahren keine Veränderungen. Ach was? Ich dachte, die SD wächst wieder nach. ^^
Der Bericht folgt irgendwann in 3 bis 4 Wochen.
Anamnese? Fehlanzeige.
Blick auf den Medikamentenplan?
Fehlanzeige.
Die MFA an der Anmeldung sollten sowohl eine Kommunikations- als auch eine Praxismanagementschulung besuchen. Und Empathie schadet in diesem Beruf auch nicht.

Und dafür 40 km einfache Fahrt. Danke für nichts. Im wahrsten Sinne des Wortes.

Lena Schultheiß

Ich gehe seit Jahren zu Dr.Graf und bin sehr sehr zufrieden dort. Es wird sich bestens um einen gekümmert. Es wird auf alles eingegangen. Schilddrüse wird super eingestellt. Die Mfas sind alle immer freundlich. Blutabnahme immer schmerzfrei, man fühlt sich sicher und hat keine Angst.
Nur zu empfehlen! Und ein grosses Dankeschön!

Sabine Grassy

Erst ein wenig eingeschüchtert durch die negativen Bewertungen habe ich mich dennoch für diese Praxis entschieden. Was soll ich sagen? Jeder der Mitarbeiter:innen gibt einem vom Betreten bis zum Verlassen des Gebäudes das Gefühl, dort zum Genesen, Behandeln etc. willkommen zu sein. Und wieder wird deutlich: Rezensionen sind wichtig: ja. Aber es sind auch Momentaufnahmen! Kennen wir das nicht von uns auch, dass nicht jeder Tag gleich ist? Dann passt es vielleicht auch einmal nicht, aber wirklich aussagekräftig ist für mich eine nette Begrüßung am Empfang (Rezeption), das Herzstück einer Praxis. Frau Dr. Momberger ist die Ärztin, bei der ich einen Termin vereinbart habe und ich freue mich über eine tolle Ärzteversorgung, die wir (trotz allem) noch in Deutschland genießen. Danke dafür, dass man keine Nummer, sondern ein Mensch ist.

Annabeth Kröger

Ich bin seit einigen Monaten bei Prof. Hintze in Behandlung, da während der Schwangerschaft eine deutliche Schilddrüsenunterfunktion festgestellt wurde. Bei so akuten Fällen war es telefonisch möglich, bereits am nächsten Tag einen Termin zu bekommen - top! Die telefonische Erreichbarkeit ist ok, es dauert zwar manchmal etwas, aber man kann den Rückrufservice nutzen, dann hängt man nicht ewig in der Warteschleife.
Auch wenn das Wartezimmer selber voll und eine ziemliche Schlange am Empfang ist, halten sich die Wartezeiten stark in Grenzen und von den Arzthelferinnen wird es auch gut koordiniert, dass man ggf. als erstes zum Blutabnehmen geht und erst dann ins Wartezimmer.

Sandra

Durchweg alle Mitarbeiterinnen, egal ob am Empfang oder bei der Blutabnahme, aber auch Dr. Momberger selbst, sind sehr, sehr freundlich und ich fühle mich immer rundum wohl. Auch spontane Termine sind möglich und es wird immer versucht, einem schnell und flexibel helfen zu können. Mich macht es traurig zu lesen, dass es hier so viele schlechte Bewertungen gibt, da ich sie absolut nicht gerechtfertigt finde. Ich bin seit vielen Jahren dort Patientin und bin immer zufrieden. Toll finde ich auch , dass eine Telefonsprechstunde angeboten wird. Die Praxis ist modern und in der Nähe ist ein großer Parkplatz. Perfekt.

Püppi Fibi

Ich bin seit mehreren Jahren Patientin von Dr.Graf und ich kann nur positives über die gesamte Praxis und den Arzt sagen.
Nachdem ich in Uelzen eine falsche Diagnose bekam und demnach falsch behandelt worden bin, suchte und fand ich bei Dr.Graf endlich kompetente Hilfe und die richtige Diagnose mit der richtigen Therapie.
Alle sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Telefonisch auch gut zu erreichen. Eine extra Telefonsprechstunde, um seine Ergebnisse zu erhalten, ist auch immer sehr gut zu erreichen. Dr.Graf nimmt sich Zeit und erklärt alles immer sehr genau, keine Frage blieb bei mir je unbeantwortet. Fachlich einfach super gut, sympathisch und freundlich ist er noch dazu.
Negativ Kommentare kann auch ich nicht verstehen unfreundlich wird dort keiner behandelt von den Schwestern und der Anmeldung, allerdings sollten sich manche Patienten mal an ihre eigene Nase packen so unmöglich wie diese sich oft benehmen nur weil sie mal z.B.etwas warten müssen (...was übrigens in jeder Praxis mal passieren kann)...oder sonstige belanglose Dinge die sie stören, da muss man sich über ein eventuelles Echo auch nicht wundern, denn patzig und frech behandeln lassen müssen sich die Damen auch nicht von solchen Patienten und das Recht dazu hat sowieso keiner!!
Parken kann man übrigens auch in der Nähe kostenlos, allerdings verlangt es den Nörglern ein paar Schritte ab.
Also... alles super, macht weiter so!! Ich bin froh und dankbar eine so gute Praxis gefunden zu haben!!

Tim H

Ich fühle mich sehr gut behandelt und trotz der medizinischen Fachsprache, gut beraten.
Eine geräumige Wartezone mit gutem Internet für die wartenden.

Im allgemeinen ist die Praxis sehr ordentlich und groß eingerichtet, somit entsteht nicht ein Gefühl der Enge.

Raymond Freier

Hallo. Ich bin schon seit Jahren Patient dieser Praxis und bin bei jedem Besuch immer wieder sehr zufrieden.
Die Damen bei der Anmeldung oder am Telefon sind sehr höflich und sehr kompetent.
Die neuen Räumlichkeiten sind sehr schön und besonders die Klimatisierung gefällt mir außerordentlich gut.
Die Wartezeit sind sehr kurz und die Behandlung durch den Arzt bzw. in meinen Fall Herr Prof. Hintze sehr angenehm. Alle gestellten Fragen werden immer sehr gut beantwortet.
Die gesamte Atmosphäre ist sehr freundlich und total entspannt. Die Wartebereiche sind sehr stilvoll eingerichtet.
Vielen Dank an das gesamte Team der Praxis.
Mfg Raymond Freier