Dr. Hans-Werner Wüstenberg - Weilburg

Halil Eroglu

Nach 17 Anrufen in den letzten drei Wochen ist man nicht einmal an den Hörer gegangen. Was definitiv vorzeigt was für ein Arbeitsklima in der Praxis herrscht, nämlich gar keine. Diese Kritik geht ausschließlich an das Personal und nicht an den Arzt

Iris Huebschmann

Eine telefonische Terminvereinbarung scheint in dieser Praxis unmöglich zu sein. Nach zig Anrufen ist ständig besetzt oder es wird aufgelegt. Ich habe es den ganzen Tag versucht, niemanden erreicht. Ich weiß nicht wie man so arbeiten kann.

Mapi Spri

Dies war mein fünfter Versuch, in die offene Sprechstunde zu gelangen - nach einer heutigen Wartezeit von fast 4 Stunden war ich dann unter den glücklichen zehn, aber dann wurde mir mitgeteilt, dass keine neuen Patienten mehr angenommen würden, was selbstverständlich nicht aushing.
Ich bin mir auch nicht ganz sicher, ob die anwesenden Arzthelferinnen überhaupt verstanden haben, daß ich lediglich einen Befund vom Arzt haben wollte und nicht auf eine Weiterbehandlung angewiesen bin! Ich solle dann im Juli wiederkommen - dass ich jetzt Schmerzen habe und meine Arbeit nicht mehr ordentlich nachgehen kann.
Diese Praxis, auch unter neuer Leitung, werde ich definitiv nicht mehr aufsuchen, bei derart inkompetentem und unfreundlichen Personal!

Dominik „Glut statt Glotze“

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Bester Orthopäde im Kreis ? und zu einem gutem Arzt gehört auch ein gutes Team. War jetzt 5 mal dort und immer zufrieden. Der Doktor versteht sein "Handwerk" bestens, nimmt sich viel Zeit um alles zu erklären, klärt auf durch was die Erkrankung kommen kann und gibt praktische Tipps.

Das Team war immer nett, freundlich und zuvorkommende zu mir und sie wissen was sie tun. Ja man hat lange Wartezeiten von manchmal bis zu 4-5 Stunden wenn man ohne Termin untersucht werden möchte, bin aber gerne bereit dies in Kauf zu nehmen für eine sehr gute Behandlung.

Vielen Dank an Dr. Wüstenberg und sein ganzes Team. ?

⬇️⬇️⬇️Hier noch die Infos für die offene Sprechstunde ⬇️⬇️⬇️

"Täglich außer Mittwochs, können die ersten 10 Patienten mit akuten Beschwerden oder Spritzen-Patienten um 7.30Uhr ohne Termin angenommen werden. Bitte beachten Sie, dass es uns nicht möglich ist mehr als 10 Patienten anzunehmen. Wenn die Anzahl erreicht ist, bitten wir Sie, es an einem anderen Tag noch einmal zu versuchen! "

Silke Kober-Meilinger

Bester Orthopäde ever!!! Hat mir bei meinen Kniebeschwerden so geholfen!!!! Man ist Mensch und wird so behandelt und angenommen! Die langen Wartezeiten ohne Murren hinzunehmen sollte bei der Leistung des Arztes und des Praxisteams selbstverständlich sein! Wo sonst gibt es jeden Tag eine offene Sprechstunde für akute Fälle! Sonst warte ich als Kassenpatient auf Termine bei Fachärzten Wochen!!!! Seid nett zu allen es lohnt sich!!!Ich hab mich selten so gut aufgehoben gefühlt bei einem Arzt!

Klaus Holzhäuser

Bin sehr enttäuscht. Der Doktor kommt sehr kompetent und sympatisch rüber. Dies wird jedoch durch die Arzthelferinnen zunichte gemacht. War Ende Februar dort. Habe eine Überweisung zum MRT und eine Behandlung verschrieben bekommen. Die Behandlung wurde nach 3 Anwendungen abgebrochen, weil eine Arzthelferin ausgefallen ist und alle anderen diese nicht machen konnten. MRT hatte ich im Mai, seitdem versuche ich vergeblich beim Arzt die Diagnose und eine Weiterbehandlung zu bekommen. War mehrmals in der offenen Sprechstunde weil es keine Termine mehr gab und wurde immer wieder abgewiesen. Auch heute wieder am letzten Tag. Ob man weiterhin dort behandelt werden kann, konnte mir nicht gesagt werden. Man weiß nur, dass ein Orthopäde in die Praxis kommt aber nicht, was dieser behandelt. Infos dazu gibt es erst ab 13.Juli.
Was mich am meisten gestört hat, dass man auch oder gerade in Coronazeiten immer direkt in die Praxis kommen muss. Telefon scheint nur Dekoration zu sein, wird jedenfalls komplett ignoriert. Termine gibt es, wie schon gesagt, nicht. Man muss sich im Flur sammeln. Stühle sind nur ungenügend vorhanden, Abstandsregeln ein Fremdwort. Heute morgen hatten wieder mal 4 Leute die Masken unter der Nase, eine Frau unter dem Kinn. Desinfektionsmittel sind gar nicht vorhanden.
Gerade im Gesundheitswesen sollte sowas besser geregelt werden !
Ich wünsche Herrn Dr. Wüstenberg für die Zukunft alles Gute und einen wohlverdienten Ruhestand.

Ralph Urban

Arrogantes Verhalten!
Einen Termin telefonisch zu vereinbaren ist nahezu unmöglich. Das Telefon wird nicht angenommen oder man wird einfach weggedrückt. Eine Terminvereinbarung kann i. d. Regel nur vor Ort passieren. Dabei konnte in unserem Fall kein Termin im voraus vereinbart werden. Meine Frau wurde mit der Begründung nach Hause geschickt....es gebe noch keinen Kalender für 2019 und sie könne dann gerne nochmals wieder kommen...

Regina Ahlborn

Habe 4 Stunden gewartet!!! fand ich unmöglich und wollte zwischendurch gehen....Mit Patienten haben mich ermutigt und es gab nette Patientengespräche.

Das Gespräch mit dem DOC und all seine Empfehlungen..seine totale Zeit, für all meine Probleme, seine
Zuwendung...hat sich tausendfach für 4 Stunden warten gelohnt. Gehe wieder 4 Stunden warten