Dermazentrum München - Neufahrn bei Freising

Nadia Sacher

Ich habe einen Termin am 04.03 online im Januar ( 01 )online gemacht, bestätigt. Gestern am 29.02 habe ich einen Email bekommen, die Ärztin ist leider Krank ( passiert) und ein Link zugeteilt bekommen für einen Neuen Termin, es war nur ab Juni möglich!!!! Sprachlos wenn ich es richtig rechne sind dann 6 Monate für einen Termin!! Ich habe angerufen und um einen neuen Termin vorher gebeten, es wäre dringend, die unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon hat gemeint, kein Chance, interessiert die nicht so !!! und dann wollen auf der AB behaupten, wir sollen Gesund bleiben!!!!! Ist doch alles nur gelugen, sprachlos, soweit sind wir gekommen, nicht zu empfehlen, nie wieder!!!!!

Marcel E

Habe Anfang Dezember 2023 einen Termin bekommen, der wegen Krankheit abgesagt worden ist. Passiert natürlich mal. Seitdem hatte ich 3 weitere Terminversuche. Einer wurde seitens der Praxis in Neufahrn vergessen. Ich war vor Ort und man konnte mich weder zuordnen noch kurzfristig einschieben. Weitere Termine mit 4 Wochen Wartezeit. Und heute 21.3.24 wieder die Absage zum morgigen Termin. Folgetermin dann wieder ab Juni möglich. Absolut schwache Leistung. Es gab nur hilfloses Gestammel am Telefon. Die Terminvergabe als auch Termintreue des Dermazentrum München Standort Neufahrn ist absolut unterste Schublade. Und das obwohl es sich in Neufahrn um eine Praxis mit mehreren Ärzten handelt. Null Entgegenkommen und keine Flexibilität trotz mehrfacher Fehlleistung der Praxis. Ich fühle mich verarscht und habe 4 Monate Zeit verschwendet.

Conny Weiß

Habe heute im Derma Zentrum angerufen und um einen Notfall Termin gebeten. Keinen bekommen mit der Aussage es sind keine Ärzte da…. Nach einem regulären Termin gefragt …. Im Juni wäre der nächste frei. Sag mal geht’s noch? Da ist sogar der 1 Stern noch zuviel. UNVERSCHÄMTHEIT !!!!

T S

Als Patient im Dermazentrum Neufahrn muss ich einfach mal meinen Dank an das gesamte Team richten.
Nachdem ich mir durch vieles Rennradln mehrere eingewachsene Haare am Hintern zugezogen und dieses monatelang mit mir rumgeschleppt hatte, entschloss ich mich im Dezember in der Praxis vorstellig zu werden.
Wartezeit von 10 Minuten fand ich voll im Rahmen, die Beratung und vorallem schnelle Diagnose war super..und nachdem mir ein Medikament verschrieben wurde war ich 2 Wochen später zu meiner Überraschung völlig schmerzfrei, die Entzündungen zurückgegangen und mittlerweile komplett weg.
Um es auf den Punkt zu bringen: Das Dermazentrum Neufahrn kann ich sehr empfehlen.

Anmol Goyal

Trotz Termin habe ich heute 1 Stunde 45 Minuten gewartet. Gesagt würde unerwartete 3 OPs. Mein Rat zumindest Leute beim Eingehen wegen lange Wartezeit zu warnen hat nichts ergeben und uninteresserte Ohren getroffen. Dazu noch unkompentente Ärztin die mir seit 3 Monaten mein Hautproblem nicht mal erkennen könnte und wilde Theorien wirft.

Die Ärztin hat mir, als ich wegen schlecht Organisation der Terminen beschwert habe, selber empfohlen zu anderen Arzt zu gehen. Das ist unhöflich und unverschämt. Allerdings, ich denke das war bisher den besten Rat die sie mir je gegeben hat. Diese Empfehlung nehme ich mir und gehe dort nie wieder.

Pebbi

Ich möchte hervorheben, dass meine negative Bewertung nicht die Damen an der Rezeption betrifft, die äußerst freundlich, kompetent und serviceorientiert waren. Leider war die Erfahrung mit der Ärztin, Frau "L", sehr unangenehm. Sie schien wenig Interesse am Patienten zu haben und wirkte nicht besonders kompetent oder auch nur freundlich.
Trotz mehrfacher Mitteilung meiner vorherigen Medikation durch ihren Kollegen und Bedenken bezüglich der von ihr verschriebenen Creme ignorierte sie dies. Sagte nur, dass sie dafür eine Laboruntersuchungen benötigt. Aber nicht, dass sie diese auch vornehmen lassen wird. Auf Nachfrage, warum ich die Tabletten beim letzten Mal ohne Blutabnahme erhalten habe, erklärte sie, "dass sich ihr 80jähriger Kollege keine Sorgen mehr um seine Approbation machen müsse, sie jedoch schon". Fragen zu zwei weiteren Beschwerden und deren Behandlung beantwortete sie fast widerwillig und kurz angebunden. Es schien, dass sich Frau L. lieber mit der Dokumentation als mit dem Patienten beschäftigt, da sie mehr Blickkontakt mit dem Computer als mit mir hatte. Am Ende dieses sehr unbefriedigenden Termins teilte ich der Dame mit, dass ich mir gewünscht hätte, sie wäre ohne ständige Nachfrage meinerseits ausführlicher auf ihre Diagnosen und deren erforderliche Behandlunge eingegangen. Daraufhin wies sie mich zurecht "dass sie pro Patienten nur 3, 5 Minuten Zeitvorgabe hätte". Ich weiß gar nicht ob mich diese Tatsache oder die, dass eine vollkommen emphatielose Person kranke Menschen behandelt, mehr schockiert.
Trotz meiner Kritik schlug ich vor, dies als konstruktives Feedback zu betrachten, Daraufhin ließ sie mich grußlos an der Rezeption stehen.
Ich hoffe sehr, dass Frau L. eine bessere Kollegin als Ärztin ist. Ansonsten würden mir die Mitarbeiterinnen am Empfang und die überaus liebenswürdige Dame im Labor sehr leid tun.

J

Auf Empfehlung einer Bekannten bin ich in das Derma-Zentrum zu Frau Dr. Linseisen gekommen. Ich kann die negative Bewertung nicht nachvollziehen. Sie hat sofort die Ursache meines Problems erkannt, mich ausführlich beraten und die Behandlung zeigt bereits Erfolg. Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung von Frau Dr. Linseisen. .

Uli Kleinknecht

Ich habe relativ schnell einen Termin bei Frau Dr. Linseisen im Dermazentrum Neufahrn bekommen. Wartezeit ca. 10 Minuten ist absolut im Rahmen. Frau Dr. Linseisen war sehr freundlich und ich wurde gründlichst untersucht (Hautkrebsscreening). Auch der Empfang war sehr freundlich. Der gesamte Termin hinterlässt bei mir einen SEHR positiven Eindruck. Danke dafür!