Michael Burghart
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Vorab muss ich erwähnen dass ich mit dem Arzt sehr zufrieden bin, jedoch hat eine Mitarbeiterin der Praxis einen Fehler gemacht, der meineserachtens nicht passieren darf. (Aber überall passieren Fehler)
In meinem Fall brauchte ich für das Bonusprogramm meiner Krankenkasse einen Stempel vom Hausarzt, dass mein Impfstatus aktuell ist.
Eine Praxismitarbeiterin hat mein Impfbuch am 05.10.2020 überprüft und festgestellt, dass was fehlt und mit mir gleich am 07.10.2020 einen Termin ausgemacht. An meinem freien Tag den 07.10.2020 um 11 Uhr war eine andere Mitarbeiterin vor Ort und die sagte mir nach 20 Minuten im Wartezimmer, dass sie den Impstoff nicht hier hätte und nach längerer Diskussion stellte sich heraus, dass ich die Hepatitis A und B Impfung doch nicht brauche. Wenn ich diese Impfung trotzdem haben möchte, muss ich die Kosten in Höhe von 60€ selber tragen.
Liebe Mitarbeiterin vom 05.10.2020. Hätten sie diese Aufklärung nicht schon am Montag mit mir machen können? Wäre das zuviel verlangt gewesen?
Ich als Elektriker kann doch auch nicht zu Ihnen am vereinbarten Termin nach Hause kommen, wenn sie von mir eine Steckdose bestellen und dann sagen, OH die Steckdose habe ich nicht bestellt !!!
