Amper Apotheke - Fürstenfeldbruck

Maria A.

Die Mitarbeiter sind super freundlich und sehr sehr Hilfsbereit. Die Beratung ist auch Top.

Schoko

Wenn auf einem Rezept ein Medikament (Lactosefrei) einer Firma A drauf steht, gebe ich nicht einfach ein anderes einer Firma B raus, ohne das dem Kunden mitzuteilen!

Mag sein das es Rabatte oder der gleichen gibt, die von Krankenkassen übernommen oder auch nicht übernommen werden, oder es kein Kreuzchen auf dem Rezept gibt.

So kann ich das Medikament jetzt wegwerfen , da es nicht zurück genommen wird und ich muss noch einmal ein neues Rezept holen.

Das schlimmste an der Sache ist, wie gelangweilt und Respektlos man dem Kunden gegenüber ist und sich irgendwie ins Recht reden muss ohne zu zuhören! Ein bisschen Feingefühl und Einsicht hätte ich mir als jahrelanger Kunde gewünscht, wäre mit Sicherheit die richtige Lösung.

Mag sein das diese Apotheke noch genügend Kunden hat ,dennoch jetzt aber einen weniger!
Es gibt (noch) genügend Apotheken vor Ort und Online....

Damit sind nicht alle Mitarbeiter gemeint.....

Michael V.

Die vom Arzt verordneten Medikamente hatten nicht gewirkt. Nach Rücksprache mit den Arzt sollte ich in einer Apotheke Beratung und eine Alternative suchen.

Die Mitarbeiterin hat mich sehr gut und umfassend beraten, mir Optionen aufgezeigt und auch angeraten, wenn erneut nichts wirkt, besser ins Krankenhaus zu gehen.

Zum Glück habe ich auf die Fahne gehört und bin abends ins Krankenhaus als mein Zustand schlechter wurde.

Dankeschön für tollen Service für Beratung und wertvollen Ratschlag.

A. S.

Manche Mitarbeiter sind wirklich respektlos und übergriffig. Wenn ich ein Rezept vom Arzt verschrieben bekomme...geht es den Mitarbeiter nichts an....wie lange ich dieses Medikament schon nehme. Das ist jetzt schon das 2 mal, dass ein und der selbe Mitarbeiter...ein Medikament in Frage stellt ,dass ich vom Arzt verschrieben bekommen habe.Werde dort nicht mehr meine Rezepte einlösen.

Axel R.

Sehr freudndliche und hilfsbereite Apotheke. Medikamente werden ohne Probleme bestellt oder auch von der Partnerapo besorgt. Bei den aktuellen Enpässen in der Medikamentenversorgung ist das sehr hilfreich. Grundsätzlich sind aber sehr viele Medikamente vorrätig und müssen nicht erst bestellt werden....ein Vorteil der sehr großen Apo.
Vielen Dank an Frau Leitenstorfer für den tollen Kundenservice.

Michaela W.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Sehr zuvorkommender Service und die einzige Apotheke im Umkreis, die gefühlt immer alle Medikamente vorrätig hat! Danke an den tollen Service, auch sehr kurzfristig noch einen CovidTest mit Nachweis zu bekommen und die immer sehr zuvorkommende und ausführliche Beratung. Da nehm ich auch gerne mal eine kurze Wartezeit in Kauf, weil ich weiss, dass sich auch für mich so viel Zeit, wie ebend benötigt wird, genommen wird. Dafür einen herzlichen Dank!

Kronos

Erzählen einer in Ihrer Mobilität stark eingeschränkten 83-jährigen das vom Krankenhaus (!) verschriebene Medikament gäbe es nicht in dieser Verpackungsgröße und sie solle ein anderes Rezept bringen. Das "nicht existente" Medikament war in einer anderen Apotheke problemlos zu bekommen.

Norman B.

In den Abendstunden hier gewesen, es war nicht viel los, daher nur kurze Wartezeit. Ich wurde freundlich und umfassend beraten, wurde gefragt ob ich den Kassenzettel und/oder eine Tüte möchte. Alles bestens!