Allgemeinarzt Pankow | Spezielle Schmerztherapie | Dr. Resmini - Berlin

Maxy De Coco

Wir kamen in die Praxis weil mein Freund einen Asthma Anfall hatte. Dort angekommen verschrieb man uns das falsche Medikament was erst unten in der Apotheke bemerkt wurde.. egal wir haben es trotzdem gesprüht weil hätte ja helfen können. Hat nichts gebracht und wir sind wieder hoch in die Praxis , wir sollen uns "kurz" hinsetzen der Arzt nimmt ihn gleich ran. Ja gut das er hier 3 Stunden mit Atemnot und Druck auf der Brust sitzen muss, damit hat keiner gerechnet. Gerechtfertigt wurde diese Situation mit der Aussage "ja ihn vorher ran zu nehmen wäre den Termin Patienten unfair". Wir wollten erst in die Rettung fahren, dachten aber wir wollen diese nicht unnötig belegen .. Ja gut nächste mal werden wir das dann nochmal überdenken...

Me O.

Also wer wirklich krank ist, sollte diese Praxis meiden, denn der nette Arzt kommt einem mit frechen Sprüchen, ohne jegliche Respekt usw entgegen..es wird einem eher unterstellt nicht arbeiten zu wollen, Unverschämtheit sowas habe ich noch nicht erlebt, von den Wartezeiten mal ganz zu schweigen. Kennt man in der Praxis jemanden, hat man das Glück vorgelassen zu werden.
Nie wieder werde ich diese Praxis betreten solange dieses Arzt da tatig ist..

KirsiF Frideling

Gestern war ich bei Dr. Resmini zur Akkutsprechstunde. Ich hatte eine relativ kurze Wartezeit und auch das Personal an der Rezeption ist immer sehr freundlich.
Leider empfinde ich Herrn Dr Resmini sehr unfreundlich. Er wollte mir eine Behandlung meiner Schmerzen im unteren Rücken aufdrängen . Ich schreibe aufdrängen weil ich es so empfunden habe. Er hat mich dastehen lassen wie die letzte Idiotin. So geht man nicht mit Patienten um. Ich habe den Eindruck da geht es nur um Geld. Wenn er einer Patientin etwas erklärt oder näher bringen will sollte er einen anderen Ton an den Tag legen. So kann er niemanden dazu bringen sich von ihm operieren zu lassen. Mich hat er in seiner Sprechstunde zum letzten Mal gesehen.

Kirsten Frideling

Mezzo Mc

Wartezeiten trotz Termin unter aller Sau, der Arzt hat mir bis jetzt immer nur irgendein dummen Kommentar an Kopf geworfen als ich da war. Meiner Meinung nach sollte man Diagnosen oder ähnliche Informationen nicht dem Patienten hinterher rufen wenn er aus dem Arztzimmer kommt.... Ältere Patienten werden unfreundlich behandelt und teilweise bloß gestellt..... Diagnosen werden teilweise übertrieben ausgesprochen und man bekommt Angst bei Sportverletzungen. Ich habe insgesamt 10 Wochen warten müssen bis ich endlich zu einem MRT überwiesen worden bin obwohl mir gesagt wurde das MRT würde nichts herausfinden... Was ist es kam was bei raus. Ich Wechsel aufjedenfall den Arzt

Ingrid Schenk

Frau Dr Resmini ist eine sehr sympathische und hilfsbereite Ärztin. Sie hat mich in eine Klinik für Orthopädie überwiesen ( - für anstehende Hüftoperation -2023 ) Möchte mich hiermit recht herzlich bedanken . I. Schenk , Nordfriesland

Daniela Gloger

Das Arzthelferteam ist freundlich und kompetent, aber Dr. Resmini hat keinerlei Empathie für seine Patienten. Er hackt seine Daten in den Computer, ohne seine Patienten anzugucken und ihnen zuzuhören. Wenn er schlechte Nachrichten für seine Patienten hat, haut er einem die Informationen einfach um die Ohren. Wenn ich die Möglichkeit hätte, würde ich in eine andere Praxis wechseln.

Yannic Nöhring

Die Ärtze und das Personal sind gut und freundlich. Das Management ist schlecht.
Ich bin zu Dr. Resmini das erste mal gegangen als Terminpatient. Die Terminfindung war super einfach! Einfach anrufen, sagen was man möchte und auf Rückruf warten, Termin bekommen. Als ich dann vor Ort war, habe ich allerdings 20/30 Minuten gewartet bevor ich überhaupt bei der Rezeption war und dann nochmal 40 Minuten, bis ich dran gekommen bin. Also viel Zeit mitbringen.
Danach musste ich meinen Folgetermin verschieben was auch über das Telefonsystem einfach ging. Also wieder mit Rückruf, aber das ist OK.
Nun war ich allerdings als "Akut"-Patient dort. Ich habe Verbrennungen am Bauch. Ich war Montag 9 Uhr dort und habe ganze 45 Minuten gewartet damit ich an die Rezeption komme. Als ich dann endlich dran war, wurde ich abgewiesen, weil keine Akutsprechstunden mehr verfügbar sind und dass das ja vorne dran stand. Natürlich habe ich auf den Rückweg geguckt und habe mich leicht verarscht gefühlt.
Wie kann es sein, dass ich fast eine Stunde warte und DANN erst abgewiesen werde?! Kann man nicht einfach eine Durchsage machen "Alle Akuttermine sind belegt, bitte kommen Sie morgen wieder" und dann ein Schild an die Tür heften "Keine Akutsprechstunden mehr"?
Meiner Ansicht nach hätte man wenigstens ehrlich sein können und nicht so tun müssen als wäre ich (der Patient) das Problem. Sorry, dass ich einen Unfall hatte.

Bitte lernt, wie ihr den Ansturm besser managen könnt. Macht die Terminslots größer, macht weniger Terminpatienten. So wie es gerade läuft ist es schrecklich für Patient und Arzt-Team.

Christoph

Ich war heute schon das zweite Mal bei einem PCR Test im Testzentrum von Dr. Resmini. Toll, dass es so ein Angebot in Französisch-Buchholz gibt. Die Tests gehen flott voran, natürlich dauert es ein bisschen, wenn das Wartezimmer voll ist. Insgesamt 5 Sterne und vielen Dank den freundlichen KollegInnen vor Ort ? im Anhang noch die Feiertagsöffnungszeiten Weihnachten/Silvester 2022 > Zettel oben links