Zahnarzt Dr. Peter Pflaum - Schweinfurt

Tina M.

Dr. Pflaum ist seit vielen Jahren der Zahnarzt meines Vertrauens. Er kümmert sich wirklich um den Erhalt eines Zahnes!! Bei Beschwerden bekomme ich ausnahmslos kurzfristige Termine...häufig noch am selben Tag. Die Ansprache ist immer sehr freundlich, es ist sogar mal ein privates Wort möglich. Sofern man das so sagen kann: hier gehe ich gerne zum Zahnarzt. Ich hoffe, diese Praxis bleibt mir noch lange erhalten. 5 Sterne, da mehr nicht möglich sind.

Juan L.

“Absolut unverschämt, demütigend und respektlos – Eine Praxis, die niemals betreten werden sollte!”

Was ich mit meinem Kind in dieser Praxis erlebt habe, ist nicht nur unprofessionell, sondern schlichtweg entsetzlich. Diese Erfahrung war zutiefst erniedrigend, respektlos und hat uns beide emotional zutiefst belastet. Ich bin absolut fassungslos über das, was uns widerfahren ist.

Der Zahnarzttermin wurde von mir gezielt so gelegt, dass er während der Zeit stattfand, in der mein Kind bei mir war. Doch was dann geschah, war nichts anderes als ein Albtraum. Wir standen in dieser Praxis, um eine Routineuntersuchung durchführen zu lassen, und plötzlich wurde mein Kind, obwohl alles ordnungsgemäß und nach den Regeln lief, einfach aus der Praxis geworfen – ohne jede Behandlung.

Da ich die Versicherungskarte meines Kindes verlegt hatte, brachte ich eine Ersatzbescheinigung der Krankenkasse mit, die vollkommen rechtsgültig ist. Doch statt dies als selbstverständlich zu akzeptieren, reagierte die Dame am Empfang mit einer unverschämten, genervten Haltung und beschwerte sich lautstark darüber, dass dies “mehr Arbeit” verursache. Ihre Worte und ihr Verhalten waren so abwertend und aggressiv, dass ich kaum fassen konnte, was gerade geschah – und das vor meinem Kind!

Es kam zu einem völlig unnötigen und völlig inakzeptablen Vorfall, als sie uns mit einer unglaublichen Arroganz aufforderte, die Praxis zu verlassen. Wir wurden, ohne jede Behandlung, einfach rausgeschmissen! Eine Situation, die für uns nicht nur enttäuschend, sondern traumatisierend war.

Es ist unfassbar, dass wir, statt medizinische Hilfe zu erhalten, mit absolutem Mangel an Respekt und Menschlichkeit konfrontiert wurden. Diese Praxis hat nicht nur das Vertrauen in medizinische Betreuung zerstört, sondern uns als Familie zutiefst verletzt. Mein Kind war völlig verstört, und ich war entsetzt über das Maß an Inkompetenz und Unprofessionalität, das uns entgegenschlug. Was für eine absolute Enttäuschung!

Ich prüfe nun eine Beschwerde bei der Zahnärztekammer, denn ein solches Verhalten darf nicht ohne Konsequenzen bleiben. Kein Patient, kein Kind und kein Mensch sollte jemals so behandelt werden! Diese Praxis hat nicht nur jegliche Professionalität verloren, sondern auch jegliche Achtung vor der Menschlichkeit.

Wenn Sie Wert auf Respekt, Fairness und eine angemessene Behandlung legen, meiden Sie diese Praxis um jeden Preis. Diese Erfahrung war nicht nur ein massives Versagen in der medizinischen Versorgung, sondern auch eine erhebliche emotionale Belastung für mich und vorallem für mein Kind.

Peter S.

Mein Schwiegervater ist ganz begeistert von Herrn Dr. Pflaum und der Praxis. Er bekommt immer schnell einen Termin und das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit. Er schätzt auch sehr die Hygienemaßnahmen, die nicht nur während Corona dort Standard sind, sowie die Zeit, die sich der Arzt nimmt, um auf seine Belange einzugehen. Mit den Behandlungen durch Herrn Dr. Pflaum und dessen Tochter war er bisher immer sehr zufrieden.

Zhi C.

Dr. Pflaum ist sehr professional, er kann auch sehr gut Englisch sprechen mit Auslandleute. Sie haben viele Erfahrungen. Die Mitarbeiterinnen sind sehr professional und sehr nett auch. Zahnreinigung ist sehr gut und angenehm. jederzeit ist die Wartezeit nicht lang, manchmal bekommt man Behandlung sofort. Die Praxis Umgebung ist auch sehr bequem.

Julian S.

Seit Jahrzehnten schon unser Zahnarzt! Kompetent, freundlich und immer mit einem wunderbaren Verständnis für den Patienten. Auch im Notfall konnte uns immer schnell und verständnisvoll geholfen werden.

Jonny R. (.

Der perfekte Zahnarzt, alle freundlich, sauber etc.
Was mich am meisten fasziniert hat war, das mir jeder Schritt genau erklärt wurde, hatte ich so noch nie!

J. S.

Netter Zahnarzt und nettes Personal. Kaum Wartezeiten. Alle bisherigen Behandlungen zu vollster Zufriedenheit. Bin schon ein langjähriger Patient.

L D.

Herr Dr. Pflaum ist ein sehr netter, kompetenter Arzt, ebenso wie das gesamte, freundliche Team.