Gemeinschaftspraxis Dr. med. Ursula Richter & Dr. med. Uwe Richter - Freigericht

B.T. H.

Ich fühle mich dort sehr kompetent, empathisch und freundlich behandelt.

Carmen Belle

Sehr gute Ärzte. Leider telefonisch schlecht erreichbar. Oft lange Wartezeit trotz Termin.

Mihaela Samhain

Bin von meinem 1. Besuch in dieser Praxis begeistert! An der Anmeldung sehr freundlich und kompetent empfangen, mein Anliegen für das Ärzteteam wurde sofort weitergegeben und die Medikamente wurden am gleichen Tag (kostenlos!) von der Apotheke zu mir nach Hause geliefert. Top Service!

Rudolf Koegler

Sehr kompetente Ärzte, die jeden Patienten/*/in ernst nehmen, zuhören und fachlich top beraten. Top Praxis! Top Team. Vielen lieben Dank im Namen aller Patienten/*/innen, auch der vielen Kinder, denen ihr geholfen habt. Dank!!!

Rainer Ritter

Ich bin schon viele Jahrzehnte als Patient bei Drs. Richter und sehr, sehr zufrieden. Zwei überaus kompetente Ärzte,die sich noch Zeit für Ihre Patienten nehmen, wo findet man das heute noch? Selbst in stressigen Situationen ist das Praxisteam immer freundlich und kompetent. Deshalb fünf Sterne für Drs. Richter und das Praxisteam.

just pink

Die beiden Ärzte sind fachlich super kompetent und nett. Das Problem ist, sie haben wohl eine neue Sprechstundehilfe. Bin nur einmal ca.im Jahr krank und dieses eine Mal, an dem ich einen Arzt gebraucht hätte, meinte die Dame zu mir, nachdem das Telefon seit Arztpraxisöffnung dauerbesetzt war und man nur mit Glück durchkam (gegen 09:13 Uhr), man müsse es bei einem anderen Arzt versuchen, da sie für den Tag voll seien. Auf die Rückfrage, ob man nicht direkt für den nächsten Morgen einen Termin vereinbaren könne, dies wurde nämlich von der früheren Sprechstundenhilfe der Richters so gehandhabt (hatte einen starken grippalen Infekt), meinte sie, ich solle dann am nächsten Tag nochmal mein Glück versuchen...

Diese Aussage hilft einem, wenn man krank ist und kaum klar denken kann, überhaupt nicht weiter. Denn am nächsten Morgen wieder herum zu telefonieren und dann wieder gesagt zu bekommen "wir sind voll" ist wenig erquickend.

Sylvia Weigand

Beide Ärzte kenne ich schon lange! Sie sind beide gründlich und freundlich, doch kurzfristige Termine im Notfall zu bekommen, ist nahezu unmöglich. Sprechstundenhilfe wimmelt einem ab trotz enorme Schmerzen, obendrein sehr patzig und unfreundlich am Telefon. Lange (sitz) Wartezeiten bei einem Termin müssen eingeplant sein. Ich vergebe daher nur einen Stern....weil es oft an den Sprechstundenhilfen liegt um eine bessere Beurteilung geben zu können!
Wenn man schon Urlaubsvertretung für andere Ärzte übernimmt, sollte damit gerechnet werden, das sich nun mal mehr Patienten als gewohnt melden!
Dadurch, dass ich auf die frechechste Art und Weise am Telefon abgewimmelt wurde, kann ich diese Praxis leider nicht empfehlen. Tut mir sehr leid für die Ärtze persönlich....denn diese, dass weiß ich, sind sehr gut und nehmen jeden Patienten ernst.

Oliver Blaeser

Wenn man seinen Termin erst mal hat klasse. Den zu bekommen ist halt leider nicht ganz einfach, weil wie die meisten Ärzte überlaufen.
Ab 8 Uhr anrufen für einen Termin am Vormittag, leider ist regelmäßig besetzt, wenn man dann durchkommt (ab halb neun), sind die vorhandenen Terminslots dicht und man kann es am Nachmittag erneut versuchen (bzw. in Notfällen Wartezeit mitbringen).
Ärgerlich, aber voll ist halt leider voll.

Seit Corona hängt auch ein Anrufbeantworter am Netz, dort bekommt man eine email Adresse, was die angenehmere Art ist, eine Antwort zu bekommen. Außerdem gibt (gab?) es noch eine Infektionssprechstunde, zu welcher man ohne Termin erscheinen konnte. Diese findet außerhalb der eigentlichen Praxis statt, es geht von der Garage hinten rum in den Keller.
Unfreundlich finde ich dort niemanden (im Gegenteil), aber wie man in den Wald ruft, so schallt es heraus. Die Nachfrage übersteigt halt leider erheblich das, was stemmbar wäre.

Ich bin da auch nicht selten erst spät abends aus der Praxis raus als Patient, ohne der Letzte gewesen zu sein (oder in Zeiten, wo längst Mittagspause gewesen wäre), mehr als Arbeiten geht nicht, sollte man dann auch mal respektieren. Und für jede(n), der / die das für unzumutbar hält, warten andere dann weniger lange 😉
Wenn man ohnehin bereits in Arbeit ersäuft und keine neuen Patienten mehr aufnehmen kann, verliert Werbung halt auch an Wert.
Und die Leute da dann anzupampen?
Die tun ihr Möglichstes.