Praxis Dr. med. Jürgen Kopp - Barsinghausen

deejayZejna itsYOURdeejay (deejayZejna / DJ Zejna)

Guten Tag liebe Leser, ich fühle mich verpflichtet meine Gedanken mitzuteilen.

Als ich begonnen habe mir einen Augenarzt in dem Ort zu suchen, wo ich wohne, wurden mir genau zwei Ärzte angezeigt. Der eine, der nie zu erreichen ist und dann diese Praxis hier. Ich wollte mich von den Rezensionen nicht beeinflussen lassen und habe angerufen, um nach einem Termin zu fragen. Ich weiß, das es aktuell nicht einfach ist und Menschen schnell und leicht gestresst und überfordert sind. Sehr geehrter Herr Doktor Kopp, liebes Team der Praxis. Manchmal ist Verständnis das größte, was wir haben. Ich bin wirklich bemüht für Ihre Praxis Verständnis aufzubringen, allerdings fällt es mir schwer.
Dafür, dass Sie als Doktor mal einen Eid geschworen haben, Menschen zu helfen, finde ich es schade, mir zu sagen, ich solle mir eine andere Praxis suchen, ohne irgendwie an andere Ärzte oder Kollegen zu verweisen. Wenn man bedenkt, das die Intuition hinter einer Praxis, Hilfe für Bedürftige ist,…
die Dame am Telefon war leider sehr kurz angebunden und hat mit einem gewissen Unterton gesprochen.
Alles Gute für Sie, liebe Praxis. Bedenken Sie eins, wenn wir als Patienten nicht mehr zu Ihnen kommen und die sozusagen „Bestands Patienten“ abgearbeitet sind, dann bleibt Ihre Praxis leider leer. Dieses muss ich leider meinem Umfeld mitteilen und kann Sie nicht empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen.

Eduard Koch

Hab heute die Praxis aufgesucht, um einen Untersuchungstermin für mein Kind zu bekommen. Gleich zu Beginn wurde ich abgewiesen und solle mich erst Anfang nächstes Jahr wieder melden. Kein einzigster Patient und Patientin im Wartezimmer und doch ausgebucht. Noch während ich da bin und mich mit einer weiteren Helferin unterhalte, hat die ältere Dame am Empfang plötzlich Termine für diese laufende Woche frei, für angeblich ihre Nachbarin.
Wenige Minuten später für eine weitere Patientin hat sie im November einen Termin vereinbart und fragte ihr am Telefon sogar welche Uhrzeit ihr passen würde. Später beklagt sie sich am Telefon, dass sie alleine ist und weiß nicht wo sie zuerst anfangen soll, wohl gemerkt keine einzige/r Patient/in im Wartezimmer!!!
Vermutlich sind die staatlichen Hilfen soo lukrativ, dass manche/r Arzt/Ärztin keine Patienten oder Patientin im Normalbetrieb behandeln brauchen!!!

Darius Steinmann

Behandlung wie Terminvergabe einfach nur schlecht. Im Dezember diagnostiziert, dass vortgeschritten grauen Star habe und beruflich als Handwerker eingeschränkt bin. Trotzdem gab es den nächsten Untersuchungstermin erst Ende März. Wo anders wurde Wöchentlich untersucht und schon Anfang Februar werde ich operiert

Belinda Brandes

Obwohl ich als Notfall mit gerissener Hornhaut kam, wurde darauf BESTANDEN !!! , dass ich zuerst den kostenpflichtigen Glaukomtest machen musste . (30€ direkt in die Hand der sehr unfreundlichen Sprechstundenhilfe) Das war das 3.Mal innerhalb weniger Monate. Eine Frechheit. Ich komme selbst aus der Medizin, der Test wird, falls überhaupt, für alle 2-3 Jahre vorgeschlagen. Ich teilte dies mit , auch dass bei mir der Test berufsbedingt sowieso ausgeführt wurde und negativ sei. Wenn ich den Test trotzdem nicht machte, so teilte mir der Herr Dr Kopp persönlich mit, würde er mich nicht behandeln. Da ich dieses Mal als Notfallpatient mit starken Schmerzen dort war, fühlte ich mich genötigt und zahlte VOR der Untersuchung ein weiteres 3. Mal innerhalb weniger Monate … ich hatte keine andere Wahl. 90€ insgesamt. Geholfen hat Herr Dr. Kopp mir dennoch nicht, denn er hat den offensichtlichen Hornhaut- Riss im Gegensatz zu Kollegen, nicht erkannt…

Nico Kloppmann

Extrem Unfreundliche Arzthelferin!!! 29.06.2020 16:30

Ich hatte einen Termin für meinen 4jährigen Sohn und wollte den Arzt aufsuchen. Als ich klingelte machte niemand die Tür auf. Erst nach gefühlten 10 Minuten klingeln wurde die Haustür geöffnet.
An der Eingangstür im Treppenhaus stand ich auch wieder 5 Minuten und klingelte und klopfte. Dann öffnete sich die Tür und mir wurde sehr sehr unfreundlich gesagt das ich einen Moment warten sollte (wegen zu vielen Patienten was ich verstehen kann. Man wird aber vorher nicht drauf hingewiesen.) und KNALLTE uns die Tür vor der Nase zu.
Ich habe den Termin letzendlich NICHT wahrgenommen.
DIESE ARZTHELFERIN GEHÖRT GEKÜNDIGT!!!

Gehen sie lieber zu einem anderem Augenarzt.

Matthias Bauer

Wir waren bislang immer begeistert von Dr. Kopp und sein Team...
Eine andere Besetzung hat es nicht so mit Höflichkeit... sehr unfreundlich... Null Verständnis für die Belange der Patienten... völlig fehl am Platz...

Eugen Heißler

War mit meiner Tochter da weil sie ganz dolle Augen schmerze hatte als Notfall, würden aber an der Tür abgewiesen Wein deren Kartenlesegerät nicht ging . Das Personal ist total unfreundlich.

Regina Wolter

Ich gehe schon seit 20Jahren in diese Praxis, weil ich dort einen super kompetenten
Arzt habe!
Dem ich vertraue, der sich Zeit nimmt für die Belange, mein Augenlicht zu erhalten. Eine gründliche Untersuchung vornimmt u all meine Fragen beantwortet!
Ja es stimmt trotz Termin muss man häufig warten! Und vielleicht könnte mn die Organisation u Abläufe an der Anmeldung verbessern - schon mal nen Vorschlsg gemacht?
Ja,stimmt manchmal wird man burschikos und nicht so freundlich empfangen. Schon mal darüber nachgedacht, was so ein Arbeitsplatz an Stress in sich birgt? Das ist keine Entschuldigung und doch sitzt da ein menschliches Wesen, was sehr bemüht ist! Wenn ihr schon so lange warten müsst .... schaut euch auch mal um .....
Aber wofür tue ich Das denn? Für meine Augengesundheit!
Und das ist es mir wert - ich fühle mich aufgefangen und in kompetenter Hand!!!
Ich sag an dieser Stelle mal Danke, dafür das ihr für mich da seit.
Mal nachdenken ist zeitintensiver als Rezensionen zu Schreiben, weil man vermeintlich sauer ist.